Un año más, la ceremonia de los Premios Óscar ha unido a las mentes más reconocidas del Séptimo Arte para destacar lo mejor del cine: historias que nos conmueven, actuaciones que nos inspiran y efectos especiales que nos trasladan a otros mundos. Pero, ¿y si reclamásemos con el mismo ímpetu el papel de las verdaderas tecnologías que también merecen un premio? Están cambiando la forma en la que hacemos negocios, nos ayudan a ser más eficientes y rentables, e, incluso, son capaces de predecir el futuro.
Mejor Película: 2024, el año de la transformación
Este año está siendo un punto de inflexión para la adopción de tecnologías disruptivas en el mundo empresarial. La Inteligencia Artificial Generativa dejará pronto de ser una novedad para convertirse en una herramienta indispensable para la toma de decisiones estratégicas. FinOps, la herramienta capaz de aunar las finanzas y las operaciones de TI, ayudará a las empresas a optimizar costes y recursos como nunca antes se había visto. La Modernización de Aplicaciones permitirá a las empresas adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y mejorar la experiencia del cliente. Y la Minería de Procesos y el uso inteligente del dato serán claves para identificar oportunidades de mejora y aumentar la eficiencia.
Mejor Actriz: IA en los negocios
La IA ya no es sólo una palabra de moda. En 2024 se integrará en todos los aspectos del negocio, desde el marketing y las ventas hasta el servicio al cliente y la gestión de riesgos, pasando por el desarrollo y los procesos. La IA será esencial en las empresas para:
- Automatizar tareas repetitivas: La IA puede automatizar tareas repetitivas como la entrada de datos, el análisis de documentos y la atención al cliente, liberando tiempo para que los empleados se centren en tareas más estratégicas.
- Tomar decisiones más inteligentes: La IA puede analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias que los humanos podrían pasar por alto. Esto puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más inteligentes sobre todo, desde el desarrollo de productos hasta la gestión de riesgos.
- Ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes: La IA puede usarse para personalizar la experiencia del cliente, por ejemplo, recomendando soluciones o servicios que sean relevantes para sus necesidades.
Entre los múltiples candidatos al premio, encontramos grandes organizaciones inmersas en esta tecnología: Desde hace años, Netflix utiliza la IA para recomendar películas y series a sus usuarios, Amazon la usa para predecir qué productos es probable que compren sus clientes, Google hace gala de la IA para mejorar la precisión de sus resultados de búsqueda… ¿A qué esperas para aplicarla en tu empresa?
Mejor Producción: FinOps
En un mundo donde los costes de TI son cada vez más altos, FinOps se convierte en una herramienta indispensable para las empresas. Parece mentira que exista una herramienta capaz de combinar las finanzas y las operaciones de TI para:
- Optimizar el uso de los recursos: FinOps puede ayudar a las empresas a identificar y eliminar recursos infrautilizados, como servidores en la nube que no se están utilizando.
- Obtener el máximo rendimiento de la inversión: FinOps puede ayudar a las empresas a asegurarse de que están obteniendo el máximo rendimiento de su inversión en TI.
Cada vez hay más aspirantes a la estatuilla dorada por el uso de FinOps. Sin duda alguna, en 2024 el enfoque en FinOps se intensificará a medida que las empresas busquen maximizar el valor de sus inversiones en la nube y optimizar sus recursos financieros.
Mejor Dirección: Modernización de aplicaciones
Las aplicaciones son el corazón de cualquier negocio. 2024 será el año límite: las empresas que no modernicen sus aplicaciones se quedarán rotundamente atrás. La modernización de aplicaciones permitirá a las empresas:
- Mejorar la experiencia del cliente: Las aplicaciones modernas son más fáciles de usar y ofrecen una mejor experiencia al cliente.
- Aumentar la seguridad: Las aplicaciones modernas son más seguras y están mejor protegidas contra las ciberamenazas.
- Reducir los costes: Las aplicaciones modernas son más eficientes y pueden ayudar a las empresas a reducir sus costos de TI.
La Modernización de Aplicaciones, como un director experimentado, es capaz de guiar a las empresas en la renovación de sus sistemas legacy, dotándolas de la agilidad y flexibilidad necesarias para competir en un mercado cada vez más dinámico.
Mejor Montaje: Minería de procesos y uso inteligente del dato
Estamos en la era del dato. Las empresas que no sepan cómo usar sus datos estarán perdiendo la mayor oportunidad que se les ha brindado en años. La minería de procesos y el uso inteligente del dato son los aliados perfectos para:
- Identificar oportunidades de mejora: La minería de procesos puede usarse para identificar procesos ineficientes y áreas donde se pueden ahorrar costos.
- Aumentar la eficiencia: El uso inteligente del dato puede usarse para mejorar la eficiencia de los procesos y aumentar la productividad.
- Decisiones más inteligentes: El uso inteligente del dato puede usarse para tomar decisiones más inteligentes sobre todo, desde el desarrollo de productos hasta la gestión de riesgos.
2024 será el año en que estas tecnologías, como estrellas emergentes, paseen por la alfombra roja del firmamento empresarial. Las organizaciones que las adopten estarán mejor posicionadas para afrontar los desafíos del futuro, conquistar nuevos mercados y, en definitiva, alcanzar el éxito. No se trata de una simple predicción: se trata de una realidad inminente que está a punto de cambiar el mundo tal como lo conocemos. ¿Quién sabe? Es posible que tu empresa pueda estar entre los nominados de la próxima Gala de los Óscar.