En un esfuerzo por preparar a las organizaciones para la integración de la inteligencia artificial (IA) en sus estructuras, Entelgy y Microsoft celebraron el pasado 24 de octubre el evento “Inteligencia Artificial: El reto es la adopción” en la BAT B Accelerator Tower de Bilbao. La jornada reunió a expertos del sector con el objetivo de identificar y abordar los desafíos fundamentales que enfrentan las empresas antes de embarcarse en iniciativas de IA.
El eje central del evento fue el “checklist de adopción”, un enfoque claro y estructurado que delineó los cinco retos cruciales que deben superarse antes de implementar proyectos de inteligencia artificial en cualquier corporación: estrategia, tecnología, personas, operaciones y regulación. Cada uno de estos retos fue abordado por ponentes especializados, quienes compartieron tanto sus experiencias como soluciones prácticas.
Reto de estrategia: Lecciones desde la experiencia
Gonzalo Echevarría, Jefe del Área de Procesos y Calidad de Sener, fue el encargado de abrir la discusión sobre la estrategia, compartiendo un caso real sobre la adopción de IA en su corporación. Echevarría detalló el Plan de Adopción de IA de Sener, subrayando la importancia de una planificación estratégica bien fundamentada y el valor de las lecciones aprendidas durante el proceso. Su intervención ofreció un ejemplo claro de cómo la estrategia debe guiar cualquier adopción de tecnología disruptiva.
Reto tecnológico: Transformando nuestra relación con la tecnología
Natalia Maeso, Directora Ejecutiva de Clientes en Microsoft y Vicepresidenta de Tecnología en PWN Bilbao, centró su exposición en cómo la inteligencia artificial está transformando nuestra forma de entender y trabajar con la tecnología. Maeso destacó que la IA no solo redefine las capacidades técnicas de las organizaciones, sino también sus estructuras operativas y la manera en la que estas interactúan con los datos y los sistemas tecnológicos.
Reto de las personas: Concienciación y adopción inclusiva
Alfredo Zurdo, Director de Digital Change en Entelgy, aportó una reflexión crítica sobre el papel que juegan las personas en la adopción de la IA. Zurdo presentó IAbility, una solución digital desarrollada por Entelgy, y subrayó la necesidad de concienciar a todos los niveles de la organización sobre el uso responsable y ético de la inteligencia artificial. Enfatizó que solo mediante la sensibilización y formación continua se logrará aumentar la efectividad de la IA y mitigar los riesgos asociados a su mal uso.
Reto operativo: Seguridad de la información en la era de la IA
La intervención de Matías Cordero, Technical Specialist Data Security en Microsoft España, giró en torno a los desafíos operativos que plantea la inteligencia artificial, especialmente en términos de seguridad y protección de datos. Cordero ofreció ejemplos prácticos que ilustraron cómo la adopción de IA introduce nuevos retos en la gestión de la información y la importancia de contar con medidas robustas para protegerla en este contexto.
Reto regulatorio: El marco legal y los riesgos
El evento concluyó con una intervención clave a cargo de Eneko Delgado, Abogado Socio en Audens, quien ofreció una visión detallada de los aspectos legales y regulatorios relacionados con el uso de la inteligencia artificial. Delgado abordó los riesgos asociados a la responsabilidad legal en el uso de la IA, destacando la necesidad de que las corporaciones se adapten a las regulaciones vigentes y futuras para mitigar posibles sanciones o litigios derivados de un uso inadecuado de esta tecnología.
En conjunto, el evento proporcionó a los asistentes una visión completa y estructurada de los principales desafíos a los que deben enfrentarse las organizaciones para implementar con éxito la inteligencia artificial. La claridad y profundidad de las presentaciones permitieron a los asistentes salir equipados con las herramientas necesarias para abordar los desafíos estratégicos, operativos, éticos y legales que surgen en el proceso de adopción de IA.
Entelgy y Microsoft, con este encuentro, han reafirmado su compromiso en liderar la transformación digital de las organizaciones y apoyar la integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial de manera responsable y efectiva.