Entelgy ha implantado en menos de 2 semanas la actualización de la plataforma de Producción SAP xECM by OpenText a la última versión 20.4 en FGC (Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya), lo que permite continuar con el funcionamiento de SAP S/4 y OpenText xECM, mejorando la usabilidad de estas aplicaciones.
Dando respuesta al reto de ayudar y acompañar a nuestros clientes en su transformación digital, Entelgy ha trabajado con Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) en la implantación y actualización de la plataforma xECM compuesta por OTDS y OTCS en entorno productivo de servidores Windows y base de Datos SAP Hana.
FGC, que tiene como principal finalidad la administración de infraestructuras y la explotación de servicios ferroviarios, así como la gestión de ferrocarriles turísticos y de estaciones de montaña, contó con nuestra organización para actualizar SAP xECM by OpenText a la versión 20.4. Esta aplicación añade a sus procesos empresariales la gestión de documentos, la colaboración, el archivado y la gestión certificada de registros, junto con vistas virtuales de la información relacionada que abarcan toda la aplicación, lo que proporciona una ventaja competitiva única a las organizaciones en el camino hacia la transformación digital.
Nuestra empresa halló rápidamente una resolución inteligente a la situación de FGC con un plan de resolución inmediato. Nuestro expertise hizo posible disponer de una plataforma actualizada y estable de OpenText en un tiempo récord, sin fallos en la integración y con toda la información sincronizada migrada y disponible para sus usuarios de forma transparente.
Dentro del proceso de actualización se ajustaron también componentes como el OpenText System Center y el OpenText Directory Service (OTDS), necesarios para la gestión de autenticaciones y actualización de parches a las versiones compatibles con la nueva versión
Tal y como afirmó Rubén Cadevall Carretero, Cap de Tecnologies de la Informació-FGC: “La velocidad en que respondió Entelgy y en que se realizó el upgrade de OpenText fue decisivo para el proyecto de actualización SAP S/4 HANA”.
