SOLUCIÓN

Process Mining & Excellence

El camino hacia Process Intelligence para tener procesos controlados y automatizados

Descubre, controla y optimiza tus procesos a partir de los datos que dejan en los diferentes sistemas por donde fluyen.

Automatiza de manera inteligente tus procesos de negocio, utilizando todas las potencialidades de los Agentes IA.

Según Forrester el 61% de los responsables de la toma de decisiones utilizarán la minería de procesos para simplificar las operaciones

Objetivos

Transparencia en los procesos.

Identificar el potencial de automatización.

Monitorización de procesos.

Eficientar los procesos.

Aumento de la agilidad.

Beneficios

Reducción de costes.

Mejora de tiempos.

Mejora de la productividad.

Mayor satisfacción del cliente.

Mejora del Working Capital.

Mayores ingresos.

Nuestro COE

Nuestro Center of Excellence (CoE) tiene por objetivo centralizar el conocimiento y buenas prácticas en el uso de Minería de Procesos para proveer de la mejor experiencia y asesoramiento a nuestros clientes y así maximizar el valor en cada proyecto.

Buscamos la solución que mejor se adapte a vuestra organización y tenemos capacidad para desplegar proyectos en España, Chile, Argentina, Perú, Colombia y Brasil.

Contacta con nuestro experto

Jordi Llobet

HEAD OF DATA & PROCESS

Dirección:
Transversal 23 #97-73 Oficina 411. Bogotá
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+57 3 173 656 708
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Casos de éxito

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Componentes de Process Mining

Process Mining incluye diferentes herramientas para analizar y mejorar tus procesos dentro de los siguientes cuatro ámbitos:

Descubrimiento del proceso

Lectura de la huella digital: Las empresas implementan sus procesos de negocio apoyándose en diversidad de sistemas, lo que dificulta la visibilidad total del proceso.

Todos estos sistemas dejan una huella digital que es el punto de partida del Process Mining.

Agentes IA en el proceso

Al contar con los datos en tiempo real podemos automatizar de manera Inteligente el proceso, utilizando herramientas de Inteligencia Artificial y Machine Learning

Esto nos permite incorporar agentes IA, realizar análisis predictivo, analizar fuentes de datos no estructurados y utilizar GenIA para obtener insights en tiempo real.

De esta manera logramos optimizar los procesos de negocio para alcanzar los objetivos de la compañía

 

 

Conformidad del proceso

Mediante algoritmos de cálculo Process Mining es capaz de pintar el flujo del proceso tal y como es, a partir de los datos obtenidos (data-driven) y compararlos con el diseño definido por la organización.

Así podemos detectar errores, redundancias, cuellos de botella…

Rendimiento del proceso

Mediante la obtención de datos en tiempo real podemos medir la velocidad del proceso, los errores, las redundancias y los cuellos de botella, mediante el cálculo de KPIs específicos.

Podemos medir el ratio de automatización, el % de late deliveries, la duración media del proceso…

Todos estos sistemas dejan una huella digital que es el punto de partida del Process Mining.

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