Política de qualidade e meio ambiente
Desde a sua fundação, a gestão da Entelgy está comprometida com políticas de qualidade e respeito ao meio ambiente, incluindo modelos padrão e estruturas metodológicas reconhecidos internacionalmente.
Política de qualidade e meio ambiente
Desde a sua fundação, a gestão da Entelgy está comprometida com políticas de qualidade e respeito ao meio ambiente, incluindo modelos padrão e estruturas metodológicas reconhecidos internacionalmente.
Para cumprir com este compromisso, estabelece um Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental baseado nas normas UNE EN ISO 9001 e UNE-EN-ISO 14001.
A Entelgy tem um objetivo prioritário definido na política derivada do plano estratégico decorrente da sua Visão e Missão corporativa: satisfazer as necessidades e expectativas dos Clientes na prestação de serviços técnicos profissionais e na concepção, desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação e atingir elevados níveis de qualidade ajustados às exigências do Cliente. O Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental controla cada um dos processos e impactos ambientais significativos e também garante a capacidade do serviço prestado ao Cliente, bem como a detecção de não conformidades e incorpora os meios necessários para evitar que estas voltem a ocorrer.
Colocamos todo o nosso talento para melhorar o seu
Nossos valores
Os valores fundamentais que a Entelgy promove como seus neste contexto são:
Cumprir todos os requisitos legais e regulamentares, bem como todos os compromissos que a organização subscreve relacionados com os aspetos ambientais.
Entender as necessidades atuais e futuras dos nossos Clientes com o objetivo de alcançar a plena satisfação do Cliente.
Promover a formação e sensibilização dos colaboradores, garantindo o nível de formação, motivação e meios técnicos necessários ao eficiente desenvolvimento das suas atividades.
Direcionar nossos esforços para a melhoria contínua da qualidade do nosso serviço e da eficácia dos nossos processos, fomentando o relacionamento com nossos Clientes.
Promover a comunicação enfatizando a comunicação dos nossos compromissos com a qualidade e o meio ambiente aos nossos funcionários.
Nossas certificações
JUNTA-SE À ISO 9001
Na norma UNE EN ISO 9001 para a Prestação de Serviços Técnicos Profissionais em Tecnologias da Informação e Telecomunicações no Escritório Central de Madri e em Serviços de Design, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação no Centro de Bilbao.
Para o centro de Bilbao
Para o centro de Madrid
UNE-EN-ISO 14001
Na norma UNE-EN-ISO 14001 sobre a Prestação de Serviços Técnicos Profissionais em Tecnologias de Informação e Telecomunicações.
Para o centro de Bilbao
Para o centro de Madrid
Assinado
Esta política, apropriada à nossa organização, é comunicada e compreendida por nossa equipe, que está comprometida com o envolvimento e comprometimento com a Gestão da Qualidade e Ambiental.