Inteligencia artificial: innovación transformadora en el sector salud
De solución interna a spin-off: un modelo exitoso de innovación y ahorro significativo
Con el apoyo de Entelgy, esta empresa de salud ha dado un paso adelante en su transformación digital, consolidándose como referente en el uso de IA para la innovación y la eficiencia operativa.
+30 millones de reales
ahorrados en 3 años
Primera externalización
de innovación con éxito
Optimización de procesos
y toma de decisiones más ágil
DESAFÍO
Empresa de salud impulsa IA para optimizar procesos y decisiones
Una de las empresas más reconocidas e innovadoras en el área de salud del hemisferio sur, con actividades también en enseñanza e investigación, enfrentó el reto de implementar soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) para transformar procesos internos y obtener mayor eficiencia operativa.
- El primer desafío fue desarrollar un caso de IA en su área de innovación. Esto implicaba superar un enfoque limitado al uso de recursos internos, que restringía la diversidad de perspectivas, la estandarización tecnológica y la agilidad necesaria para proyectos complejos.
- El segundo desafío surgió con la necesidad de gestionar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes (más de una decena), consolidarlos en un datalake y rediseñar su jornada de análisis y decisión. Este proceso debía no solo optimizarse, sino también justificar los beneficios de la IA en la generación de insights y toma de decisiones basadas en datos.
SOLUCIÓN
Entelgy desarrolló soluciones específicas para ambos casos, revisando y rediseñando completamente los procesos y herramientas previamente existentes:
Taxonomía
modelo de solución desacoplada que integra sistemas como SAP y otros insumos, analizando datos complejos y volumétricos con soporte de análisis avanzado.
Laboratorio de innovación
herramienta original evolucionó hacia un spin-off, con mejoras en la recolección de datos, predicción de escenarios y una gestión más eficiente.
Metodología utilizada
Design thinking
Entender las necesidades específicas de los usuarios.
Micro-workshops
Involucraron a los stakeholders, garantizando transparencia y alineación de objetivos.
Implementación de sprints
Prever tanto objetivos actuales como futuros, alineados a escenarios de expansión.
BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
Los resultados obtenidos con las soluciones desarrolladas por Entelgy han sido transformadores:
- Ahorro significativo: La solución de taxonomía generará un ahorro previsto de más de 30 millones de reales en 3 años.
- Optimización del tiempo: El proyecto interno de análisis logró reducir el tiempo necesario de 2 meses a solo una semana.
- Spin-off exitoso: La primera iniciativa de externalización de innovación se convirtió en un modelo replicable con impacto directo en el negocio.
- Mayor asertividad: Decisiones basadas en datos más precisos y consolidados, con integración eficiente entre áreas.
Casos de éxito
Nuestra experiencia se refleja en estos casos de éxito: adaptamos soluciones
personalizadas a las necesidades únicas de cada cliente.
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