Fábrica de software con Liferay: transformación digital en Klabin
Optimización de portales y procesos con uno de los mayores casos de Liferay DXP Cloud en el mundo
Con el apoyo de Entelgy, Klabin, líder de la industria de papel y embalajes modernizó su ecosistema digital, impulsando la eficiencia y garantizando una gestión tecnológica preparada para el futuro.
DXP CLOUD
Liferay
+20
Portais
+60.000
Volumes de Horas
DESAFÍO
Transformación continua
Klabin, una de las mayores productoras y exportadoras de papel para embalajes en Brasil, con decenas de unidades industriales dentro y fuera del país, enfrentaba desafíos importantes en la gestión y creación de sus portales corporativos (intranets y sitios web). Las principales dificultades incluían largos tiempos de implementación (time to market) y valor agregado limitado (time to value) en sus soluciones, así como brechas tecnológicas que complicaban la integración con otras aplicaciones y dificultaban el mantenimiento de contenidos por parte de los usuarios del área de negocio.
SOLUCIÓN: Liferay DXP Cloud como motor de innovación
Entelgy, en colaboración con Liferay, implementó la herramienta Liferay DXP Cloud y desarrolló e integró más de 20 portales para Klabin, consolidando uno de los mayores casos de esta tecnología a nivel mundial. La solución se llevó a cabo bajo la modalidad de alcance controlado (timebox) y se desarrolló en estrecha colaboración con el cliente, asegurando:
Soporte directo desde el inicio
Con equipos calificados y squads dedicados, Entelgy reforzó la confianza de Klabin, garantizando una implantación eficiente.
Automatización avanzada
Se implementaron workflows y procesos de despliegue automatizados que garantizaron la confiabilidad y rapidez en los cambios.
Experiencia mejorada
La reutilización de componentes entre los portales y el soporte multicanal ofrecieron una experiencia más fluida para los usuarios finales.
Implementación
La ejecución del proyecto se basó en metodologías ágiles, frameworks robustos y procesos que resaltaron la experiencia de Entelgy y la capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de Klabin. Esto incluyó:
- Automación en los despliegues y gestión de workflows.
- Reutilización de componentes entre los portales, optimizando tiempos y costos.
- Capacitación para equipos internos, facilitando la gestión de contenidos de manera autónoma y rápida.
BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
La implementación trajo resultados tangibles y de alto impacto para Klabin:
- +20 portales lanzados: Incluyendo intranets y sitios corporativos.
- Reducción en los tiempos de gestión: Mejora en el time to market y time to value.
- Autonomía para los usuarios finales: Cambios en los contenidos que antes tomaban semanas, ahora se realizan de forma casi inmediata.
- Procesos confiables y automatizados: Mejoras en los ciclos de desarrollo y despliegue que aumentaron la consistencia y redujeron errores.
Casos de éxito
Nuestra experiencia se refleja en estos casos de éxito: adaptamos soluciones
personalizadas a las necesidades únicas de cada cliente.
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SOLUCIÓN: Monitorización Splunk Synthetic Monitoring
En Entelgy identificamos la oportunidad perfecta para implementar Splunk Synthetic Monitoring, una herramienta líder que permite simular transacciones y flujos de operaciones clave, ofreciendo visibilidad integral y predictiva. Con esta solución, el cliente logró:
Simulación de transacciones críticas
Para detectar problemas potenciales en APIs, puntos de servicio y transacciones.
Monitorización continua y en tiempo real
Con cobertura 24/7.
Alertas automáticas y personalizables
Habilitando una respuesta inmediata ante incidencias críticas.
Integración con sus procesos CI/CD
Garantizando estándares altos de calidad desde el desarrollo hasta la producción.
Generación de informes de SLA y SLO
Permitiendo un control preciso de sus compromisos de servicio.
