En esta ocasión, queremos compartir con vosotros un interesante proyecto llevado a cabo por Entelgy:
En el año 2009, DKV Seguros no es ajeno a la evolución tecnológica y su relación en el ámbito de la formación, por lo que decide subirse al carro de las nuevas tecnologías y completar sus planes de formación presencial con un modelo e-learning que les permitiera hacer llegar la formación “Just-in-Time”, a todos sus profesionales.
Para tal propósito DKV decidió utilizar moodle. LMS (Learning Management System) de licencia Free and Open Source Software.
Desde su puesta en marcha en 2009 hasta la actualidad, las áreas de Formación Comercial y Recursos Humanos de DKV han contado con el área de Consultoría & Formación de Entelgy. Con su experto asesoramiento 
sobre las metodologías de formación e-learning, se identificaron una serie de necesidades cuyo objetivo es mejorar y optimizar los procesos de gestión de la formación con moodle.
Tras dicho análisis, DKV precisaba de un proyecto de actualización de su LMS actual y que diera solución a los siguientes requisitos:
- Migración a Moodle 2.3
- Integración con sus sistemas y con las aplicaciones de gestión de usuarios
- Conexión con sus sistemas de autenticación
- Modelado de la base de datos de moodle
- Diseño y desarrollo de un panel de control
- Cuadro de mando para exportar datos usuarios y cursos
- Sistema de alertas
- Generación de informes
- Impresión del diploma o certificado
- Correo interno y jerarquías
- Imagen atractiva y accesible
- Gestión del cambio
- Sistema de reporte
- Automatización del proceso formativo
- …
Entelgy fue la elegida entre las tres compañías que presentaron propuesta para llevar a cabo el Servicio de Mantenimiento Evolutivo y Soporte de la infraestructura tecnológica LMS / Moodle.
El proyecto será ejecutado en dos fases durante los años 2013 y 2014.
El objetivo perseguido por Entelgy es:
- Ser el partner tecnológico - funcional en sus iniciativas vinculadas al ámbito e-learning.
- Proyecto de continuidad: Mantenimiento evolutivo del LMS realizando acciones permanentes de consultoría que permitan que el LMS de DKV sea una plataforma cada vez más robusta y adaptada a las necesidades de sus profesionales.
- Ser soporte técnico – funcional
Tras el desarrollo del proyecto, DKV ha obtenido los siguientes beneficios:
- Mejorar la eficacia en la gestión de la formación e-learning y blended-learning
- Hacer accesible la formación “Just-in-Time”
- Mejorar la calidad del servicio percibido por sus usuarios
- Reducción de costes en formación
En Entelgy perseguimos la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes en cada uno de nuestros proyectos y DKV Seguros es una buena muestra de ello.
