Entelgy no setor de varejo

O que a Entelgy traz para o setor varejista?

Nossos hábitos de consumo estão mudando.

A chegada das novas gerações Millennial e Z ou a reviravolta causada pela digitalização no setor do Varejo, bem como a entrada de novos players digitais redefiniram as regras do jogo. Um jogo de xadrez, onde o Rei é o cliente e todas as peças devem girar em torno dele, numa estratégia de xeque-mate onde os ambientes on e off permanecem unidos em uma experiência unificada. Para que isso seja possível, as empresas devem investir na eficiência operacional de sua cadeia de valor, na aquisição de conhecimento por meio de dados, na evolução e criação de modelos de negócios e no uso da tecnologia como veículo para acelerar essa mudança; tudo envolto na melhor camada de proteção possível.

O que fazemos?

Nosso portfólio abrange todos os tipos de soluções digitais e estratégicas, abrangendo as seguintes linhas de atuação:

Inovação e colaboração: Apoiamos nossos clientes na análise e evolução de seus modelos de negócios, trabalhando sob nosso próprio modelo de inovação, com o objetivo de obter e criar um ambiente eficiente, competitivo e colaborativo.

Digitalização dos processos de negócio: Centralizamos, digitalizamos e automatizamos os principais processos de negócio, abrangendo desde a gestão do ciclo documental E2E, passando pela relação com fornecedores e clientes finais, até aos diferentes processos sensíveis nas áreas de RH, contabilidade e finanças, marketing e vendas e cadeia de fornecimento.

Melhorando a experiência do cliente: Promovemos e melhoramos a experiência unificada do cliente, graças à redefinição das Jornadas do Cliente e com o suporte de inteligência de dados e soluções que acompanham o cliente final nos diferentes momentos de verdade ou decisão, promovendo a fidelização e relacionamentos circulares.

Otimização de Operações de PDV: Melhora a eficiência nas operações de ponto de venda físico, buscando produtividade e economia de custos na prevenção de roubos, reposição de itens, conformidade com planogramas ou gerenciamento de filas e turnos.

Ideação de novos modelos de negócios: Promovemos e incentivamos a interação entre modelos de negócios por meio da nossa solução Lifebox, para oferecer uma experiência de valor E2E diferencial ao cliente final e fornecer uma fonte de renda adicional e autônoma ao varejista.