Smart Help é nossa proposta para transformar o modelo de treinamento e gestão de mudanças para usuários, aumentando sua produtividade.
Acelera os processos de implementação atuando diretamente no modelo de implantação de processos e aplicações, gestão do conhecimento e suporte operacional.
Melhora o tempo de colocação no mercado na implantação de processos e aplicativos em até 30% .
Reduz o número de incidentes funcionais em até 35% no primeiro ano.
Conhecimento acessível em 2 cliques e em menos de 10 segundos .
Benefícios:
Simplifica a implementação de processos e aplicativos de negócios.
Reduza os custos diretos e indiretos de suporte operacional. Oferecemos eficiências de custo e tempo para o design e publicação de Sandbox APIs.
Aumente a produtividade dos funcionários.
Reduz incidentes funcionais do Help-Desk
Consolidar o conhecimento para que ele realmente resida dentro da organização.
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