Entelgy asumió el liderazgo para desarrollar una sede electrónica centrada en la experiencia del usuario. Se realizó un análisis exhaustivo de los procesos internos y las necesidades específicas de CELAD, identificando las áreas clave para la digitalización.
Con la implementación de Acceda y otras herramientas estándar de la administración electrónica, se diseñó una solución modular y escalable, aprovechando al máximo los recursos existentes. El desarrollo e implementación se llevó a cabo en tiempo récord, garantizando un cumplimiento normativo completo y una transición sin interrupciones. Además, Entelgy proporcionó formación especializada a los gestores de la sede, asegurando que el cambio no solo fuera efectivo, sino también sostenible a largo plazo.