SOLUÇÃO

Mineração de Processos e  Excelência

Processos controlados e automatizados

Mineração de processos é uma tecnologia que descobre, otimiza e automatiza processos a partir de dados, obtendo a pegada digital que os processos deixam em diferentes sistemas.

De acordo com a Forrester, 61% dos tomadores de decisão usarão mineração de processos para simplificar as operações

Metas

Transparência nos processos.

Identifique o potencial de automação.

Monitoramento de processos.

Simplifique processos.

Maior agilidade.

Benefícios

Redução de custos.

Tempos melhores.

Melhorando a produtividade.

Maior satisfação do cliente.

Melhorando o Capital de Giro.

Maior renda.

Nosso COE

Nosso Centro de Excelência (CoE) tem como objetivo centralizar o conhecimento e as melhores práticas no uso do Celonis para fornecer a melhor experiência e consultoria e assim maximizar o valor de cada projeto.

Entre em contato com nosso especialista

Jordi Llobet

CHEFE DE DADOS E PROCESSOS

Endereço:
Transversal 23 #97-73 Escritório 411. Bogotá
Telefone
+57 3 173 656 708
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Histórias de sucesso

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Componentes de Process Mining

O Process Mining inclui diferentes ferramentas para analisar e melhorar seus processos dentro das quatro áreas a seguir:

Descoberta do processo

Leitura da pegada digital: as empresas implementam seus processos de negócios com base em uma variedade de sistemas, o que dificulta a visibilidade total do processo.

Todos esses sistemas deixam uma pegada digital que é o ponto de partida da Mineração de Processos.

Conformidade do processo

Utilizando algoritmos de cálculo, o Process Mining é capaz de retratar o fluxo do processo como ele é a partir dos dados obtidos (data-driven) e compará-lo com o design definido pela organização.

Dessa forma podemos detectar erros, redundâncias, gargalos…

Desempenho do processo

Ao obter dados em tempo real, podemos medir a velocidade do processo, erros, redundâncias e gargalos calculando KPIs específicos.

Podemos medir a taxa de automação, a % de entregas atrasadas, a duração média do processo…

Todos esses sistemas deixam uma pegada digital que é o ponto de partida da Mineração de Processos.

Melhoria de processos

Com dados em tempo real, podemos automatizar mecanismos de ação usando ferramentas de Inteligência Artificial e Machine Learning, além de harmonizar e redesenhar o processo para alinhá-lo aos objetivos da empresa.

Dessa forma podemos detectar erros, redundâncias, gargalos…

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