ViCA
Plataforma de gestión de asistentes virtuales
ViCA es la plataforma de gestión de asistentes virtuales que permite la convivencia de los dos tipos de técnicos, el ser Humano y la Inteligencia Artificial. Es la plataforma perfecta para mejorar la experiencia de usuario, agilizar los procesos, generar eficiencia inmediata y optimizar el servicio que ofrecen a sus clientes.
ViCA responde perfectamente a las necesidades de negocio marcadas por la tendencia actual del mercado. Se trata de una plataforma que se adapta a diferentes negocios y operativas y es capaz de aprender de cualquier contexto; perfecta para mejorar la experiencia de usuario, agilizar los procesos, generar eficiencia inmediata y optimizar el servicio que ofrecen sus clientes.
Con capacidades de procesamiento de lenguaje natural y mediante el uso de las últimas capacidades cognitivas y de inteligencia artificial, ayuda a las compañías a ser más eficaces en sus procesos de atención y asistencia a sus clientes, convirtiéndose en un nuevo canal digital desasistido de acceso e interacción.
Soluciones cognitivas al servicio de la sociedad
¿Qué puede aportar ViCA a tu negocio?