SLIBE
SLIBE é uma solução em nuvem que fornece uma ferramenta para planejar e otimizar tarefas para agentes de campo. Permite incluir informações de qualquer tipo de dispositivo dentro das regras de atribuição, com um aplicativo móvel que pode geolocalizar os agentes e facilitar o trabalho a ser feito.
Aumentar a produtividade da equipe de campo em 30% por meio de melhor planejamento.
Melhorar a eficiência para reduzir custos administrativos.
Aumentar a disponibilidade de ativos por meio da implementação de serviços técnicos proativos
Melhorar a retenção de clientes , atendendo melhor às suas necessidades
Reduzindo problemas de faturamento usando comprovante de entrega do produto ou serviço em tempo real.
O SLIBE é aplicado nas áreas de “ mãos remotas ” (RH) e “ olhos remotos ” (RE) com conexão em tempo real (3G/4G) e gravações em streaming controladas a partir do backoffice do sistema.
O SLIBE permite foco direto na resolução de incidentes em tempo real.
O SLIBE evita viagens desnecessárias , economiza tempo improdutivo, acelera os processos de tomada de decisão, melhora a comunicação, reduzindo custos e melhorando a qualidade do serviço.
SLIBE é uma ferramenta de qualidade. Ele permite que você grave uma instalação antes de intervir nela e grave a instalação novamente quando a intervenção for concluída.
Benefícios:
Transmissão ao vivo
Vídeo sob demanda Fácil de usar
Relatórios personalizados
Aumento da produtividade do pessoal de campo
Projeto financiado pelo Ministério da Economia e Competitividade, e cofinanciado pelo fundo FEDER, no âmbito do Programa Nacional de Cooperação Público-Privada-RETOS-Subprograma de Colaboração, processo RTC-2015-4180-6
