Na Entelgy, constatamos diariamente que a presença de tecnologias obsoletas nos sistemas críticos das organizações não é fruto do descuido. Trata-se de uma decisão consciente, motivada por fatores econômicos, técnicos e operacionais. O fenômeno do legado tecnológico responde a lógicas de negócio que, ao longo dos anos, têm adiado sua renovação, apesar dos riscos acumulados.
Estabilidade comprovada: uma garantia de continuidade
Desde sua concepção, linguagens como COBOL, RPG ou Natural foram projetadas para executar operações críticas com uma confiabilidade extraordinária. Em setores onde a interrupção de um serviço pode acarretar perdas milionárias ou danos reputacionais severos, a estabilidade do sistema é um fator determinante.
Milhares de aplicações baseadas nessas tecnologias operaram por décadas sem falhas significativas. Nesse contexto, modernizar uma plataforma que nunca falhou pode ser percebido como um risco desnecessário — uma ameaça ao princípio fundamental de “garantir a continuidade do negócio”.
Personalização funcional extrema: o DNA do negócio
Na Entelgy entendemos que muitos desses sistemas não são soluções genéricas. Eles representam a materialização de processos de negócio únicos, projetados e ajustados ao longo dos anos para se adaptar a normas locais, lógicas internas, cálculos atuariais próprios e fluxos administrativos específicos.
Essa personalização faz com que a migração não se resuma a trocar de plataforma. É necessário redefinir e reconstruir processos essenciais do negócio. Em muitos casos, não existe um software comercial que substitua diretamente a funcionalidade integrada no sistema legado.
Custos e riscos de migração: uma barreira difícil de transpor
A reescrita de aplicações de missão crítica é uma tarefa monumental. Exige analisar profundamente os requisitos funcionais, replicar algoritmos e regras de negócio embutidas no código, e validar exaustivamente que o novo sistema reproduz com exatidão o comportamento do anterior.
Segundo relatórios recentes da Gartner, 60% dos projetos de modernização excedem os prazos ou orçamentos iniciais, e aproximadamente 20% não conseguem atingir plenamente a funcionalidade esperada. Esses percentuais evidenciam que a migração envolve incertezas consideráveis — tanto técnicas quanto organizacionais.
Falsa sensação de segurança: a latência do risco
Em muitos ambientes legados, a ausência de falhas operacionais visíveis gera uma sensação de segurança enganosa. Essa “falsa tranquilidade” contribui para que os sistemas permaneçam fora do radar das iniciativas de modernização.
Até que ocorra uma disrupção crítica — seja por uma brecha de segurança, perda de conhecimento interno ou incompatibilidade funcional —, os riscos latentes permanecem ignorados. Na Entelgy, enfatizamos a importância de auditar proativamente esses sistemas para prevenir impactos operacionais graves.
Falta de incentivos internos: a modernização que nunca chega
Modernizar sistemas obsoletos geralmente ocupa uma posição baixa na agenda de prioridades do negócio quando:
- O sistema atual ainda cumpre sua função.
- Não há pressões regulatórias, auditorias ou incidentes recentes de segurança.
- A manutenção é possível com medidas paliativas.
Além disso, os projetos de modernização disputam orçamento com iniciativas de inovação mais visíveis, como inteligência artificial, analytics avançado ou plataformas de experiência digital. O “legado” compete com o “futuro” — e, habitualmente, é deixado para depois.
Desconhecimento da dependência real
Um dos problemas mais críticos que identificamos na Entelgy é o desconhecimento generalizado sobre a real dependência dos sistemas obsoletos. A ausência de inventário atualizado e de análise funcional impede respostas a perguntas fundamentais, como:
- Quais sistemas ainda estão operacionais?
- Quais são críticos para o negócio?
- Quem detém o conhecimento para mantê-los?
Quais áreas seriam afetadas em caso de falha?
Sem essa visibilidade, a modernização se torna uma tarefa de alto risco — e muitas organizações preferem continuar adiando-a.
Ausência de ferramentas tradicionais de diagnóstico
Durante anos, a auditoria e o diagnóstico de sistemas legados dependeram quase exclusivamente de especialistas humanos — muitos dos quais já deixaram as organizações ou se aposentaram. As ferramentas tradicionais de análise de software não foram projetadas para lidar eficientemente com código COBOL, RPG ou VB6.
Isso fez com que grande parte do legado permanecesse em uma “zona cinzenta” técnica: operacional, mas invisível; essencial, mas fora de controle.
Uma mudança de paradigma em 2025
Apesar desses obstáculos históricos, em 2025 o contexto da modernização tecnológica está mudando. Atualmente, contamos com capacidades disruptivas que transformam a forma de lidar com o legado:
- Ferramentas de Inteligência Artificial capazes de analisar e documentar automaticamente o código legado.
- Serviços especializados que combinam automação com profundo conhecimento funcional.
- Modelos de modernização progressiva baseados em encapsulamento, refatoração modular ou migração por etapas.
Na Entelgy, ajudamos as organizações a romper o ciclo da obsolescência não assumida. Apostar em uma estratégia proativa de modernização não é uma decisão técnica — é uma decisão de sobrevivência empresarial e preparação para o crescimento futuro.
Gerenciar o legado hoje é construir as bases do sucesso de amanhã.
Referências
- Gartner. Market Guide for Application Modernization Services, 2024-2025.
https://www.gartner.com/en/documents/market-guide-modernization-2025
- IDC. Worldwide Legacy Systems Modernization Survey, 2024.
https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US45678924
- Forrester Research. The True Costs of Maintaining Legacy Systems, 2025.
https://go.forrester.com/blogs/legacy-costs-2025/
