![\"\"](\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/6c12207ce1c07e696cb87cf0a4a8053d.jpg\")
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Gerencia Revista, el medio de Chile especializado en tecnolog\u00eda y negocios, ahonda en Entelgy Mavericks, nuestra estrategia de transformaci\u00f3n y \u00e9xito. Para ello ha contado con la participaci\u00f3n de Tom\u00e1s Ariceta (nuestro Presidente Ejecutivo), Carlos Quesada, (Country Manager de Entelgy en Chile) y Elmer Vidal (Managing Director Am\u00e9rica de Entelgy).<\/p>\n
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En un mercado cambiante a un ritmo vertiginoso, Entelgy se ha preparado para seguir dando cobertura a las necesidades de sus clientes, apalancando su transformaci\u00f3n digital. Su estrategia, denominada “Mavericks”, ser\u00e1 clave para el \u00e9xito de su ambicioso desarrollo a futuro, donde la Regi\u00f3n y, en especial Chile, tienen un rol preponderante.<\/span><\/p>\n T. Ariceta: <\/i><\/b>Es nuestro proyecto de transformaci\u00f3n que busca realizar una profunda renovaci\u00f3n de nuestra propuesta de valor a trav\u00e9s del uso intensivo de las nuevas tecnolog\u00edas, acompa\u00f1ando a los clientes en la transformaci\u00f3n de sus procesos de negocio y construyendo con ellos modelos operativos de alta calidad y extremadamente eficientes. En este sentido, potenciaremos una cultura empresarial basada en el m\u00e1ximo desarrollo de nuestra gente.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n Vidal:<\/i><\/b> Nuestra apuesta de crecimiento es en Am\u00e9rica Latina, por las oportunidades que hay y c\u00f3mo se est\u00e1n desarrollando esos pa\u00edses. Apostamos a duplicar lo que hoy hacemos, en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. Si se compara este mercado con Europa o Estados Unidos, la competencia en esos lugares es tremenda; y las empresas est\u00e1n mucho m\u00e1s desarrolladas en los \u00e1mbitos de digitalizaci\u00f3n, y creemos que en la Regi\u00f3n a\u00fan hay mucha oportunidad de crecimiento. Para esto, estaremos centrados en dos grandes ramas de servicios: la transformaci\u00f3n digital, que involucra procesos, software, asesor\u00edas -para la evoluci\u00f3n hacia la digitalizaci\u00f3n-; y tambi\u00e9n con una apuesta fundamental en la miner\u00eda de procesos, que buscar hacer un levantamiento automatizado de los procesos de las compa\u00f1\u00edas en busca de sumar eficiencia.<\/span><\/p>\n<\/p>\n E. Vidal:<\/i><\/b> El a\u00f1o pasado, establecimos una alianza con la startup alemana\u00a0 Celonis, l\u00edder mundial en automatizaci\u00f3n y miner\u00eda de procesos, para fortalecer nuestra oferta de servicios de eficiencia operativa y poder, as\u00ed, ofrecer la m\u00e1s avanzada tecnolog\u00eda en miner\u00eda de procesos a los clientes, siendo pioneros en Latinoam\u00e9rica en esta \u00e1rea. Celonis es una de las tecnol\u00f3gicas de referencia a nivel global gracias a su EMS, plataforma capaz de conectarse en tiempo real con los sistemas de cualquier compa\u00f1\u00eda para optimizar su ejecuci\u00f3n y mejorar sus resultados. Localmente en Chile ya tenemos personas certificadas en cada uno de los m\u00f3dulos, y se est\u00e1 llegando al punto de liberar casos de uso con nuestros clientes. Creemos 100% que es una plataforma que ser\u00e1 muy aceptada.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n T. Ariceta: <\/i><\/b>Usando miner\u00eda de procesos e Inteligencia Artificial, logramos extraer datos de todos los sistemas y hacer los gemelos digitales en tiempo real para medir lo que ocurre en los procesos, poder analizarlos y conocerlos en detalle, identificando, por ejemplo, qu\u00e9 pasar\u00eda si los ejecutara de cierta manera, c\u00f3mo impactar\u00eda; se busca lo \u00f3ptimo. Luego, se identifican y eval\u00faan las barreras que puedan existir para, finalmente, una vez que se decide hacer un caso concreto, estudiar qu\u00e9 podemos hacer en base a esa recomendaci\u00f3n, donde la consultor\u00eda es clave, y ejecutar acciones que eliminen las barreras e ineficiencias detectadas. De este modo, se aumenta la capacidad de ejecuci\u00f3n en tiempo real y, en consecuencia, la eficiencia de la compa\u00f1\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n E.\u00a0<\/span>Vidal:<\/i><\/b> Es otra rama muy poderosa, que abordamos a trav\u00e9s de Entelgy\u00a0 Innotec Security, siendo ya muy fuertes en Europa en los sectores de Gobierno, Fuerzas Armadas, etc. Ya tenemos gran parte de esta potencia en Latinoam\u00e9rica, y de ser necesario podemos recurrir a nuestro Centro de Operaciones en Espa\u00f1a. Con esa potencia que tenemos tanto en Europa como en Am\u00e9rica podemos desenvolvernos en forma \u00f3ptima. En seguridad hoy existe una m\u00e1xima: es imposible evitar los ataques, por lo que el foco, tan importante como advertir una amenaza, es la capacidad de reaccionar. Nosotros estamos conectados a nuestros diferentes Cybersoc a nivel mundial, que nos permiten saber qu\u00e9 est\u00e1 sucediendo en Chile, en Colombia, en Ucrania, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n T. Ariceta: <\/i><\/b>En 2016 por primera vez el negocio de la ciberseguridad pas\u00f3 en ganancias al de la droga y pornograf\u00eda. Como muestra, ese a\u00f1o ya Estados Unidos gastaba m\u00e1s en tecnolog\u00eda de seguridad que en el ej\u00e9rcito convencional. Hoy existen organizaciones criminales con 10 mil hackers dedicados a este negocio, por lo que cada vez se tendr\u00e1 que invertir m\u00e1s en ciberseguridad; la digitalizaci\u00f3n est\u00e1 cruzada por los procesos y la ciberseguridad, y las empresas saben que tienen que poner foco all\u00ed. Para apoyar estos retos contamos con un capital enorme en talento y apostamos a crecer en cantidad de colaboradores, pero realmente enfocados en un crecimiento de valor. Dada la escasez de RRHH existente, nos planteamos como una oportunidad para los profesionales, donde tienen la capacidad de desarrollar su talento y seguir fortaleciendo sus habilidades. Nos diferenciamos precisamente por el factor humano: profesionales con un nivel muy alto en especializaci\u00f3n, conocimiento y know how, lo que nos permite generar valor real a los clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n T. Ariceta: <\/i><\/b>En la Regi\u00f3n apuntamos a crecer de 500 a 1.000 colaboradores, pues como nuestro foco es brindar valor agregado, el RRHH y talento humano es clave. No obstante, proyectamos un crecimiento del negocio que no va directamente vinculado con el crecimiento del staff, para eso nos apalancamos en la eficiencia que nos permiten tecnolog\u00edas como las mencionadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n E.\u00a0<\/span>Vidal: <\/i><\/b>Chile es de los mercados m\u00e1s desarrollados de Latinoam\u00e9rica en t\u00e9rminos de econom\u00eda y tecnolog\u00eda, entonces es mucho m\u00e1s f\u00e1cil integrar el concepto de procesos porque est\u00e1 m\u00e1s avanzada la conciencia tecnol\u00f3gica y se valora m\u00e1s. Chile puede ser la carta de presentaci\u00f3n para lo que queremos expandir en la Regi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n C. Quesada: <\/i><\/b>La apuesta 100% es el aporte de valor que damos a nuestros clientes; buscamos estar m\u00e1s presentes en la banca y el \u00e1rea de servicios; en la administraci\u00f3n p\u00fablica ya estamos presentes y somos conocidos como referentes en ciberseguridad. Hoy contamos con cerca de 80 profesionales, nuestro objetivo a fin de a\u00f1o es bordear los 120, y en 2023 deber\u00edamos ya duplicar esa cifra. Apostamos a replicar el valor, la expertise y el conocimiento que tenemos en la Regi\u00f3n, diversific\u00e1ndonos a nivel de clientes estrat\u00e9gicos, pero una vez que estemos all\u00ed focalizarnos y crear mayor cobertura en estos, con foco en donde podemos sumar m\u00e1s valor.<\/span><\/p>\n\u00a0\u00bfEn qu\u00e9 consiste Mavericks?\u00a0<\/b><\/h3>\n
En este contexto, \u00bfcu\u00e1l es la apuesta para la Regi\u00f3n?<\/b><\/h3>\n
\u00bfDe qu\u00e9 se trata esta oferta en miner\u00eda de procesos?\u00a0<\/b><\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo se \u201cpone en acci\u00f3n\u201d este sistema?\u00a0<\/b><\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa con la seguridad como \u00e1rea de negocios?\u00a0<\/b><\/h3>\n
Seguir\u00e1n creciendo entonces con m\u00e1s talento humano…\u00a0<\/b><\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 rol juega Chile en esta apuesta por la Regi\u00f3n?\u00a0<\/b><\/h3>\n