![\"\"](\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/99609e5cd2ea2cfe82a24716125ff22a.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Jos\u00e9 Antonio Rocha, Managing Director Digital Business Process de Entelgy, publica en el medio especializado ComputerWorld un certero an\u00e1lisis del verdadero sentido de la transformaci\u00f3n digital: transformar el proceso, la forma en la que se hacen las cosas. Bienvenidos al futuro, bienvenidos a Process Mining.<\/p>\n
<\/p>\n
Por Jos\u00e9 Antonio Rocha<\/em><\/p>\n La transformaci\u00f3n digital no debe tratar simplemente de convertir en digital todo aquello que ya exist\u00eda en el negocio, sino transformar por completo la forma en la que se hacen las cosas<\/strong>. Es aqu\u00ed donde entra en juego la miner\u00eda de procesos<\/strong>.<\/p>\n Desde hace algunos a\u00f1os, venimos hablando de los enormes beneficios que un proceso de digitalizaci\u00f3n puede aportar a una empresa en cuestiones como ahorro de costes, incremento de la eficiencia, seguridad o atenci\u00f3n a clientes, entre otros. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 algunas empresas han sido capaces de ver los resultados mucho m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong> que otras cuando han implantado la misma tecnolog\u00eda?<\/p>\n A d\u00eda de hoy, la capacidad de cualquier organizaci\u00f3n est\u00e1 limitada por sistemas inform\u00e1ticos r\u00edgidos y muy fragmentados, incapaces de alcanzar mejores resultados debido a las complejas limitaciones a las que se ven sometidos. Estas limitaciones, denominadas brechas de ejecuci\u00f3n<\/strong>, son las que est\u00e1n lastrando la mayor\u00eda de los procesos de transformaci\u00f3n digital. Las compa\u00f1\u00edas invierten en innovaci\u00f3n, implantando en sus procesos de negocio las tecnolog\u00edas m\u00e1s punteras de automatizaci\u00f3n, robotizaci\u00f3n o inteligencia artificial<\/strong>, entre otras muchas soluciones de digitalizaci\u00f3n que existen en el mercado. Una vez implantados, si no obtienen los resultados obtenidos, son incapaces de encontrar donde est\u00e1 el problema.<\/p>\n La transformaci\u00f3n digital no debe tratar simplemente de convertir en digital todo aquello que ya exist\u00eda en el negocio, sino ir m\u00e1s all\u00e1 y transformar por completo la forma en la que se hacen las cosas. Parece como si las empresas se hubieran encomendado con una especie de fe ciega a las nuevas tecnolog\u00edas, una forma simplista de entender el proceso de digitalizaci\u00f3n. Es aqu\u00ed donde entra en juego la miner\u00eda de procesos<\/strong>.<\/p>\n La miner\u00eda de procesos o Process Mining<\/strong> es una tecnolog\u00eda capaz de analizar todas las variantes que forman parte de los procesos de un negocio. En base al uso de inteligencia artificial y an\u00e1lisis de datos, esta herramienta consigue recopilar toda la informaci\u00f3n existente para identificar, con todo detalle, c\u00f3mo se est\u00e1n desarrollando estos procesos, cu\u00e1les est\u00e1n resultando ineficientes y qu\u00e9 est\u00e1 suponiendo un obst\u00e1culo para la organizaci\u00f3n. Los expertos consideran que esta tecnolog\u00eda ser\u00e1 fundamental en la digitalizaci\u00f3n de las empresas durante este a\u00f1o 2022<\/strong> y, seg\u00fan la encuesta de Forrester encargada por Celonis, el 61% de los responsables de la toma de decisiones utilizar\u00e1n o evaluar\u00e1n la miner\u00eda de procesos para simplificar las operaciones.<\/p>\n