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La transformaci\u00f3n que est\u00e1 teniendo lugar en el seno de la Administraci\u00f3n P\u00fablica est\u00e1 llevando a que todos sus servicios sean accesibles a trav\u00e9s de diferentes canales y dispositivos, pero la esencia del cambio es el reto de transformar la forma de trabajar, el entorno y la gesti\u00f3n de las personas.<\/p>\n
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Al igual que cualquier otra organizaci\u00f3n, la Administraci\u00f3n P\u00fablica ha de realizar un importante esfuerzo para adoptar metodolog\u00edas \u00e1giles de trabajo<\/strong>. Este tipo de metodolog\u00edas ya est\u00e1n teniendo un excelente resultado en otros muchos sectores. Aunque cada a\u00f1o se van dando pasos hacia una transformaci\u00f3n real, el reto al que se enfrenta en la actualidad es crucial.<\/span><\/p>\n Las estructuras cl\u00e1sicas ya no sirven. La administraci\u00f3n requiere de una adaptaci\u00f3n<\/strong> y de agilidad<\/strong> para afrontar cualquier tipo de cambio que pueda surgir. Los marcos de trabajo Agile permiten que los profesionales puedan transformar la forma en la que se relacionan y en la que ejecutan los procesos. El funcionario ha de ser, sin ning\u00fan g\u00e9nero de dudas, el protagonista que genere una red de interacciones r\u00e1pidas y efectivas garantizando procesos organizativos. Si somos capaces de humanizar<\/strong> los procesos en la propia administraci\u00f3n, seremos capaces de humanizar su relaci\u00f3n con la ciudadan\u00eda.<\/span><\/p>\n No es una simple premisa. Se trata de aportar y practicar la flexibilidad y la adaptabilidad a cualquier situaci\u00f3n. Hay que conocer a las personas para reconocer su trabajo y esfuerzo, siempre fomentando el trabajo en equipo<\/strong> y la transparencia<\/strong> entre departamentos para que la colaboraci\u00f3n permita abrir la puerta de la productividad.<\/span><\/p>\n Un Mindset Agile<\/strong> permitir\u00eda a los empleados p\u00fablicos conocer y entender nuevas herramientas hasta hacer de ellas una extensi\u00f3n de su labor. Esta interiorizaci\u00f3n s\u00f3lo puede conseguirse de manera gradual, haciendo especial hincapi\u00e9 en la comunicaci\u00f3n y siempre acompa\u00f1ada de formaci\u00f3n. El acompa\u00f1amiento es fundamental para que las personas puedan asimilar y poner en pr\u00e1ctica lo aprendido. Por eso es fundamental cambiar la figura del jefe por la del l\u00edder, alguien capaz de inspirar, entender y empoderar a un equipo en el cambio.<\/span><\/p>\n “<\/span>Siempre se ha hablado de que la Administraci\u00f3n necesita ser mucho m\u00e1s digital, pero m\u00e1s all\u00e1 de la propia inversi\u00f3n en material o herramientas tecnol\u00f3gicas, el foco deber\u00eda estar puesto en algo mucho m\u00e1s profundo y que es la base del funcionamiento de todo: las personas<\/span><\/i>“, afirma Cristina Bomb\u00edn, Directora de Negocio de Sector P\u00fablico en Entelgy<\/strong>. “<\/span>Las necesidades, la metodolog\u00eda de trabajo, la forma de comunicarte con tus empleados, todo ha cambiado y ha evolucionado y la Administraci\u00f3n debe ser consciente de ello para poder realizar una transformaci\u00f3n digital completa. Es necesaria una Administraci\u00f3n con perfiles profesionales adaptados a la nueva realidad, que permitan evolucionar de una Administraci\u00f3n que tramita y ejecuta a un sector p\u00fablico que lidere, planifique, impulse, coordine, colabore y piense estrat\u00e9gicamente”<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n\n