![\"\"](\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/b423bb05917f03100cf7647892d5c753.jpg\")
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La revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica iniciada en el mundo de las finanzas tambi\u00e9n ha alcanzado al sector asegurador, que, en parte gracias a la pandemia, ha dado un salto cualitativo en su transformaci\u00f3n digital. Casi todas las Aseguradoras han montado observadores de Insurtech o start ups <\/em>dentro de los planes globales de digitalizaci\u00f3n y a d\u00eda de hoy ya son parte del ecosistema de las mismas.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Madrid, 26 de octubre de 2021<\/em> – La revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica iniciada en el mundo de las finanzas tambi\u00e9n ha alcanzado al sector asegurador, que, en parte gracias a la pandemia, ha dado un salto cualitativo en su transformaci\u00f3n digital. Casi todas las Aseguradoras han montado observadores de Insurtech o start ups <\/em><\/strong>dentro de los planes globales de digitalizaci\u00f3n y a d\u00eda de hoy ya son parte del ecosistema de las mismas.<\/span><\/p>\n En el \u00faltimo a\u00f1o, la sociedad se ha enfrentado a situaciones que parec\u00edan impensables: pandemias globales, nevadas hist\u00f3ricas, erupciones volc\u00e1nicas. Esto ha despertado en todos un sentimiento de vulnerabilidad ante los imprevistos que se ha traducido en una mayor relaci\u00f3n con el Sector. En este contexto, las aseguradoras han demostrado su solidez y su capacidad de adaptarse a los cambios, invirtiendo en una apuesta por la digitalizaci\u00f3n.\u00a0 <\/strong><\/span><\/p>\n Seg\u00fan el Insurtech<\/strong> Global Outlook 2021<\/strong><\/a>, <\/strong>durante el \u00faltimo cuatrimestre de 2020, el volumen de inversi\u00f3n en Insurtech alcanz\u00f3 los niveles m\u00e1s altos de la \u00faltima d\u00e9cada con m\u00e1s de 6 millones de d\u00f3lares, de ellos, las mismas aseguradoras destinaron casi 1. 600 millones de d\u00f3lares a startups que introdujeran modelos digitales al sector seg\u00fan el informe de NNT Data<\/a>[1]<\/sup><\/a>. <\/span><\/p>\n Todo esto apunta seg\u00fan Entelgy, The BusinessTechConsultancy<\/strong><\/a>, <\/strong>como experto en digitalizaci\u00f3n, a que las\u00a0 Insurtech tienen y tendr\u00e1n un papel cr\u00edtico en el futuro del sector\u00a0 por estas cuatro razones:\u00a0 <\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n Reducci\u00f3n de costes y abaratamiento del servicio<\/span><\/strong><\/p>\n La digitalizaci\u00f3n y el uso de las tecnolog\u00edas permiten a las\u00a0 empresas conseguir una importante reducci\u00f3n de costes. El sector asegurador, en su mayor\u00eda, ha apostado por implantar innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que mejore su relaci\u00f3n con el cliente, automatizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n al usuario, resoluci\u00f3n de dudas o gesti\u00f3n de siniestros online son algunas de las novedades que las aseguradoras implantan como sus nuevos servicios digitales. <\/span><\/p>\n Esto reduce significativamente los costes en atenci\u00f3n al cliente y permite que las aseguradoras puedan ofrecer a sus clientes el mismo servicio a un coste menor. A la vez mejora en t\u00e9rminos de eficiencia y, a pesar de limitar el trato personal, el usuario percibe una simplificaci\u00f3n de procesos a su favor. <\/span><\/p>\n Un servicio m\u00e1s personalizado<\/span><\/strong><\/p>\n Uno de los puntos fuertes de las Insurtech es su capacidad de recopilar datos de los usuarios, pues esto les permite conocer mucho m\u00e1s al usuario e identificar sus demandas y necesidades. Las aseguradoras han dejado de ser un actor pasivo que el consumidor viene a contratar y comienzan a anticiparse a las necesidades del consumidor. <\/span><\/p>\n Aqu\u00ed es donde se encuentra la verdadera diferenciaci\u00f3n que las aseguradoras digitales pueden ofrecer. Frente a una industria fundamentalmente centrada en el producto, el an\u00e1lisis de datos permite cambiar el foco al usuario y responder as\u00ed ante sus necesidades reales de manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente. <\/span><\/p>\n Facilita las gestiones a los usuarios <\/span><\/strong><\/p>\n Ante una situaci\u00f3n que provoca cierto nivel de incertidumbre para el consumidor, el cliente necesita inmediatez y simplicidad, pero lo cierto es que las gestiones de las aseguradoras tradicionales pod\u00edan ser un quebradero de cabeza para el usuario. Identificar d\u00f3nde reportar la incidencia, los tiempos de gesti\u00f3n o datos b\u00e1sicos como saber qu\u00e9 cubre y que no mi p\u00f3liza son dudas frecuentes para los ciudadanos. Pero la digitalizaci\u00f3n ha permitido facilitar la gesti\u00f3n de siniestros y otros procesos. Por ejemplo, por medio de una \u00fanica aplicaci\u00f3n la mayor\u00eda de las aseguradoras ofrecen unificar las gestiones en un mismo lugar, lo que ahorra mucho tiempo tanto a la compa\u00f1\u00eda como al usuario, e igualmente pasa con la peritaci\u00f3n, que ya es posible realizar a distancia con un tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/span><\/p>\n Nuevas l\u00edneas de negocio <\/span><\/strong><\/p>\n <\/span><\/strong>Como consecuencia del conocimiento profundo del asegurado, est\u00e1n surgiendo nuevos mercados donde las Insurtech est\u00e1n encontrando su lugar. Por ejemplo, en el mundo de los seguros de motor est\u00e1 creciendo la tendencia del pago por uso<\/em>. Es decir, ofrecer una modalidad de seguro en la que el precio se calcula en funci\u00f3n de los kil\u00f3metros recorridos. Como este, cada vez existen productos nuevos que se adaptan a las necesidades de todo tipo de cliente. <\/span><\/p>\n <\/span>\u201cTodos estas claves se resumen en que el sector ha desarrollado facilidades para el cliente, y ese es uno de los puntos fuertes de la transformaci\u00f3n digital de las aseguradoras. Est\u00e1n centradas en mejorar la experiencia del cliente y eso es algo que el usuario valora muy positivamente. Desde Entelgy lo hemos comprobado en los \u00faltimos meses: durante los primeros 10 d\u00edas de confinamiento se registraron m\u00e1s de 3.000 teleperitaciones, un aumento del 300%, lo que corrobora la efectividad de la digitalizaci\u00f3n del sector\u201d, <\/span><\/em>a\u00f1ade Cristina Cabanas, Directora de sector Financial Services en Entelgy<\/span><\/p>\n Sobre Entelgy<\/strong><\/p>\n Entelgy, The BusinessTech Consultancy, es un acelerador de la transformaci\u00f3n para quienes necesitan seguir siendo competitivos en un mundo cambiante a gran velocidad.\u00a0 Su objetivo principal es aportar el m\u00e1ximo valor a sus clientes en el descubrimiento, adopci\u00f3n, consolidaci\u00f3n y mantenimiento de nuevas tecnolog\u00edas que impulsen su negocio, siempre ciberprotegiendo sus activos.<\/p>\n Entelgy es una compa\u00f1\u00eda global fundamentada en las personas y con un modelo empresarial de desarrollo sostenido a largo plazo y 1.900 profesionales. Cuenta con una oferta de alto valor, con oficinas y centros de competencia en Espa\u00f1a, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, M\u00e9xico, Per\u00fa y USA.\u00a0<\/p>\n<\/p>\n [1]<\/span><\/sup><\/a> https:\/\/insurtech-insurance.nttdata.com\/<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica iniciada en el mundo de las finanzas tambi\u00e9n ha alcanzado al sector asegurador, que, en parte gracias […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":31864,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[4733],"tags":[4883],"class_list":["post-31865","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sala-de-prensa","tag-sector-seguros-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31865","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31865"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31865\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31865"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31865"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31865"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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