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Fernando Naranjo, Director de Entelgy Outsourcing, analiza c\u00f3mo se ha integrado el mindset Agile en el universo del Outsourcing. Descubre con Entelgy c\u00f3mo dar respuesta a las necesidades del negocio manteniendo el m\u00e1s alto nivel de competitividad.<\/p>\n
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Por Fernando Naranjo<\/span><\/em><\/p>\n En los \u00faltimos a\u00f1os, estamos asistiendo a una incre\u00edble expansi\u00f3n del modelo Agile<\/strong> en todos los \u00e1mbitos profesionales. M\u00e1s all\u00e1 del entorno del desarrollo de software en el que se origin\u00f3 y consolid\u00f3, son muchos los \u00e1mbitos laborales que est\u00e1n asumiendo dicho modelo como marco de trabajo de forma total, parcial o al menos como mindset<\/strong>. Incluso en las actividades m\u00e1s puras de negocio, se est\u00e1n adoptando algunas de las best practices del modelo Agile.<\/span><\/p>\n La presi\u00f3n por el “Time to Market”, los ciclos cada vez m\u00e1s cortos para el desarrollo de nuevos productos, la optimizaci\u00f3n del coste de producci\u00f3n en propiedad, y el autoservicio de infraestructuras Cloud son algunas de las necesidades de negocio<\/strong> que se repiten en las organizaciones y que son vitales para mantener el alto nivel de competitividad<\/strong> existente<\/span><\/p>\n Por tanto, parece oportuno trasladar el mindset y modelo Agile al entorno del Outsourcing<\/strong>. Esa implantaci\u00f3n se enfrenta de partida a varios retos que deben ser resueltos para una adopci\u00f3n efectiva. La interiorizaci\u00f3n del propio mindset Agile, ya de por s\u00ed, requiere de una transformaci\u00f3n organizativa disruptiva. Pero adem\u00e1s, el modelo se enfrenta a otros retos no menores como la desaparici\u00f3n de silos organizativos, las estructuras compartidas, la autonom\u00eda de equipos profesionales y la automatizaci\u00f3n. Pero sobre todo, el mayor reto es el establecimiento de nuevos marcos contractuales<\/strong> que den cabida al modelo Agile. Hasta ahora, los principios para externalizar una actividad eran fundamentalmente la acotaci\u00f3n de la actividad, la posibilidad de poder monitorizar dicha actividad y la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o a trav\u00e9s de KPIs y SLAs. Por tanto, parece un modelo para actividad repetitiva, estandarizada y bajo un modelo estructurado. Este concepto choca con el midset Agile en el que se establecen estructuras abiertas.<\/span><\/p>\n