![\"\"](\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/4b1841ef7ec3cf3434ef096c36421a39-scaled.jpg\" "\\"Entelgy")
\nEntelgy Digital, una apuesta por las personas<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Transformamos e impulsamos las organizaciones\u00a0convirtiendo a las personas que trabajan en ellas en el propio motor del cambio<\/b>. A trav\u00e9s de un m\u00e9todo de trabajo basado en aunar talento y tecnolog\u00eda, logramos que las empresas consigan una ventaja competitiva en su sector a trav\u00e9s de la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n Para llevar a cabo esta transformaci\u00f3n, los directivos de las organizaciones tienen un reto, entender qu\u00e9 es lo esencial y decidir hacia d\u00f3nde ir. En este sentido, es normal que surjan preguntas sobre la idoneidad de la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda. Por ello, es importante tener en cuenta que los cambios superficiales, igual que cambios \u00fanicamente en tecnolog\u00eda, no hacen digital a una empresa. Desde Entelgy estamos convencidos de que el camino adecuado pasa por inculcar valores y comportamientos a las personas y aunar esos valores a las nuevas tecnolog\u00edas, procesos y formas de trabajar.<\/p>\n El objetivo final de esta transformaci\u00f3n es permitir que las personas que han sido parte de la empresa, sigan si\u00e9ndolo en el futuro. Una transformaci\u00f3n real y sostenible debe empezar desde dentro de la empresa y salir hacia fuera.<\/p>\n Nuestro m\u00e9todo de trabajo se basa, en primer lugar, en integrar experiencia y tecnolog\u00eda, son las soluciones que llamamos\u00a0Be Digital<\/b>. Por otro lado, tambi\u00e9n ayudamos a crear soluciones que sirvan para conectar personas y sistemas a trav\u00e9s de herramientas y entornos colaborativos, siempre enfocados a la eficiencia y transparencia, son las herramientas\u00a0Go Digital<\/b>.<\/p>\n Dentro de las soluciones digitales que ofrecemos a nuestros clientes para optimizar la transformaci\u00f3n digital se encuentra\u00a0VICA<\/b>\u00a0(Virtual Chat Assistant) que, como su nombre indica, es un\u00a0asistente virtual<\/b>. Gracias a las \u00faltimas capacidades cognitivas y de inteligencia artificial, este asistente ofrece ayuda a las compa\u00f1\u00edas para conseguir ser m\u00e1s eficaces en sus procesos de asistencia y atenci\u00f3n al cliente. De esta manera, se convierte en el nuevo canal digital desasistido de acceso e interacci\u00f3n.<\/p>\n ALEXANDRA<\/b>\u00a0(Smart Content Search) es el sistema inteligente de\u00a0b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en lenguaje natural<\/b>. Realiza las b\u00fasquedas de documentaci\u00f3n de forma sencilla sobre Google Drive, y obtiene resultados sobre cualquier tipo de archivo almacenado y sobre su contenido, incluyendo tambi\u00e9n v\u00eddeos e im\u00e1genes.<\/p>\n Nuestra soluci\u00f3n para la operaci\u00f3n remota y teleperitaje en video se llama\u00a0REA<\/b>\u00a0(Remote Expert Assistant). Esta herramienta mejora la eficiencia de todas las operaciones de campo, permitiendo certificar los trabajos y simplificando las gestiones en la valoraci\u00f3n de siniestros, gracias a que da soporte remoto. REA mejora el servicio y la satisfacci\u00f3n del cliente, garantiza la seguridad y acorta los tiempo de proceso.<\/p>\n Para la contrataci\u00f3n \u00e1gil y segura, y el alta de cliente, contamos con\u00a0DiOnBo<\/b>\u00a0(Digital Onboarding). Gracias a la\u00a0tecnolog\u00eda Machine Learning<\/b>, que permite el reconocimiento facial, \u00a0la soluci\u00f3n DiOnBo permite la automatizaci\u00f3n del proceso de \u201conboarding\u201d y autenticaci\u00f3n, con todas las garant\u00edas. Incluye la validaci\u00f3n de documentos oficiales en pocos segundos.<\/p>\n El objetivo de las soluciones comprendidas dentro de Be Digital es lograr una ventaja competitiva significativa aportando experiencia personal y tecnolog\u00eda, al mismo tiempo que dirigimos la transformaci\u00f3n de las distintas \u00e1reas de la empresa.<\/p>\n Digital Inside<\/b>\u00a0es un programa de 5 etapas con 5 l\u00edneas de actuaci\u00f3n que, bajo un modelo de transformaci\u00f3n\u00a0\u201cinside-out\u201d<\/i>, permite implantar una din\u00e1mica digital dentro de las organizaciones, trabajando de forma integral cultura, tecnolog\u00eda, procesos y talento, para as\u00ed conseguir una transformaci\u00f3n real y sostenible. Nuestra metodolog\u00eda, desarrollada y contrastada con Google, nos dice qu\u00e9 hacer, c\u00f3mo hacerlo e incorpora aceleradores, m\u00e9todos y t\u00e9cnicas para impulsar la Transformaci\u00f3n Digital Interna.<\/p>\n Smart Help<\/b>\u00a0es nuestra propuesta de transformaci\u00f3n para mejorar la productividad de los usuarios de negocio, cambiando la forma en la que se despliegan nuevos procesos y aplicaciones, el modelo de gesti\u00f3n del conocimiento de estos procesos y el sistema de soporte a los usuarios de negocio, disminuyendo dram\u00e1ticamente los costes de soporte, formaci\u00f3n y despliegue de cambios.<\/p>\n La soluci\u00f3n\u00a0Digital Workplace<\/b>\u00a0rompe las barreras que inhiben el talento, la innovaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la productividad gracias a la aplicaci\u00f3n de la Tecnolog\u00eda Digital al puesto de trabajo.<\/p>\n En un mundo digital se necesita ser productivo desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo, a cualquier hora, y no se puede permitir detener un proceso de trabajo por una mera barrera f\u00edsica, como no estar en la oficina o no tener el PC de empresa a mano.<\/p>\n Las soluciones que se enmarcan dentro de Go Digital tienen el objetivo de dise\u00f1ar experiencias de usuario online personalizadas para el cliente. Nuestra misi\u00f3n es eliminar las trabas y crear \u00a0soluciones que conecten personas y sistemas a trav\u00e9s de las siguientes herramientas.<\/p>\n Digital Architecture<\/b>\u00a0es la base para conseguir la puesta en marcha del nuevo ecosistema digital. La arquitectura digital ayuda a que las empresas ofrezcan nuevos productos y servicios de una forma m\u00e1s sencilla, \u00e1gil y eficiente.<\/p>\n Smart Infrastructure<\/b>\u00a0es la l\u00ednea de oferta que permite hacer evolucionar las infraestructuras, centr\u00e1ndose en el futuro de los negocios. Garantiza la automatizaci\u00f3n de tareas de administraci\u00f3n de la infraestructura, el aprovisionamiento de servidores y la configuraci\u00f3n de redes. Se trata de modelos cloud p\u00fablicos, privados e h\u00edbridos para dar respuesta a las exigencias de un entorno de producci\u00f3n a escala y cumplir sus est\u00e1ndares de rendimiento y seguridad.<\/p>\n La\u00a0Optimizaci\u00f3n<\/b>\u00a0(Optimization) de las infraestructuras permite acelerar la entrega de aplicaciones a nuevos modelos automatizados gracias a herramientas que facilitan esta velocidad de entrega con la calidad necesaria. Desde el punto de vista de las comunicaciones, los nuevos entornos cloud hacen que las redes reciban mayor presi\u00f3n, por lo que resulta de gran utilidad dirigir los esfuerzos hacia el lugar donde m\u00e1s se necesite en cada momento.<\/p>\n Digital Devs<\/b>\u00a0lidera la innovaci\u00f3n aplicada al desarrollo digital de las soluciones software. esta permite disponer de entornos altamente competitivos, escalables y adaptados a la econom\u00eda digital. El desarrollo digital hace posible construir aplicaciones con tecnolog\u00edas que facilitan la conversi\u00f3n de las ideas en negocio, aportando valor de forma inmediata.<\/p>\n La\u00a0Automatizaci\u00f3n<\/b>\u00a0se basa en modelos de RPA, y proporciona una soluci\u00f3n orientada a la utilizaci\u00f3n de un software que replica la actividad de un empleado en su escritorio de trabajo. Procesa actividades complejas con datos estructurados bas\u00e1ndose en reglas, exactamente igual a como lo har\u00eda una persona.<\/p>\n Data & Analytics<\/b>. La forma de vivir y hacer negocio se ha visto impactada directamente por la nueva era digital en la que vivimos. Los l\u00edderes entienden que la explotaci\u00f3n del dato es la gran ventaja competitiva, por lo que colaboramos en el proceso de descubrir informaci\u00f3n oculta a partir de cantidades de datos cada vez mayores. Disponemos de una soluci\u00f3n cloud computing para la obtenci\u00f3n r\u00e1pida de insights (plataforma Cortex) que facilita la transformaci\u00f3n hacia una organizaci\u00f3n \u201cdata driven\u201d, aportando soluciones Big Data, Anal\u00edtica avanzada, Machine Learning e Inteligencia Artificial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Entelgy Digital, una apuesta por las 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