{"id":28124,"date":"2013-09-30T22:00:00","date_gmt":"2013-09-30T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/entelgy.com\/el-ministerio-de-educacion-cultura-y-deporte-se-decanta-por-entelgy\/"},"modified":"2024-11-06T23:49:26","modified_gmt":"2024-11-06T22:49:26","slug":"el-ministerio-de-educacion-cultura-y-deporte-se-decanta-por-entelgy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/sin-categoria\/el-ministerio-de-educacion-cultura-y-deporte-se-decanta-por-entelgy\/","title":{"rendered":"El Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy"},"content":{"rendered":"<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-28123\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/b0635d08fafec9c5f186df34fe4081a0.jpg\" alt=\"\" class=\"caption\" title=\"El Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy\" width=\"238\" height=\"235\" \/>\n<div class=\"post_wp\">\n<p>Y seguimos con buenas noticias:<strong><span> Entelgy<\/span> ha sido la elegida<\/strong>, <strong>entre 15 empresas del sector<\/strong>, para proporcionar el Servicio de Asistencia a Usuarios en materia de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n a trav\u00e9s de Centros de Atenci\u00f3n a Usuarios (CAU) para el <a title=\"Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte\" href=\"http:\/\/www.mecd.gob.es\/portada-mecd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte<\/a>.<\/p>\n<p><a target=\"_blank\" href=\"media\/k2\/items\/src\/Entelgy\/2013\/10\/El-Ministerio-de-Educaci\u00f3n-Cultura-y-Deporte-se-decanta-por-Entelgy.png\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-10686 \" title=\"El Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy\" src=\"media\/k2\/items\/src\/Entelgy\/2013\/10\/El-Ministerio-de-Educaci\u00f3n-Cultura-y-Deporte-se-decanta-por-Entelgy.png\" alt=\"El Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy\" width=\"144\" height=\"143\" \/><\/a> El Ministerio conf\u00eda en la profesionalidad y la trayectoria de nuestro equipo[\/caption]<\/p>\n<p>Desde <span><strong>Entelgy<\/strong><\/span> prestaremos asesoramiento y asistencia t\u00e9cnica en el puesto de trabajo a todos los usuarios en el \u00e1mbito del Ministerio, as\u00ed como\u00a0a los ciudadanos que hagan uso de la sede electr\u00f3nica, proporcionando al usuario final un \u00fanico punto de contacto.<\/p>\n<p>El contrato, que se rige por <strong>Acuerdos de Nivel de Servicio<\/strong>, cubre un periodo de dos a\u00f1os prorrogable por otros dos.<\/p>\n<p>El servicio de soporte a prestar se estructura en dos niveles:<\/p>\n<ul>\n<li>Un primer nivel que se prestar\u00e1 en <strong>remoto<\/strong>, desde nuestras oficinas de Llano Castellano (Madrid).<\/li>\n<li>Un segundo nivel, m\u00e1s <strong>especializado<\/strong>, que prestar\u00e1 servicio \u201c<strong>in situ<\/strong>\u201d en las 15 sedes en Madrid de que dispone el cliente m\u00e1s otra en Alcal\u00e1 de Henares.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Esta adjudicaci\u00f3n es el resultado de la colaboraci\u00f3n entre distintas \u00e1reas de <span>Entelgy<\/span><\/strong>: el \u00e1rea especialista de Soporte a Usuarios y Administraci\u00f3n de Sistemas y el \u00e1rea comercial del Sector P\u00fablico. En definitiva: <strong>experiencia<\/strong>, <strong>conocimiento<\/strong> y <strong>pasi\u00f3n por las cosas bien hechas<\/strong>. <span><a title=\"Nuestro equipo profesional, el valor fundamental de Entelgy\" href=\"http:\/\/www.entelgy.com\/sobre-nosotros\/nuestros-profesionales.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span><strong>As\u00ed somos en Entelgy<\/strong><\/span><\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<div class=\"post_wp\">\n<p>Y seguimos con buenas noticias:<strong><span> Entelgy<\/span> ha sido la elegida<\/strong>, <strong>entre 15 empresas del sector<\/strong>, para proporcionar el Servicio de Asistencia a Usuarios en materia de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n a trav\u00e9s de Centros de Atenci\u00f3n a Usuarios (CAU) para el <a title=\"Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte\" href=\"http:\/\/www.mecd.gob.es\/portada-mecd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte<\/a>.<\/p>\n<p><a target=\"_blank\" href=\"media\/k2\/items\/src\/Entelgy\/2013\/10\/El-Ministerio-de-Educaci\u00f3n-Cultura-y-Deporte-se-decanta-por-Entelgy.png\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-10686 \" title=\"El Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy\" src=\"media\/k2\/items\/src\/Entelgy\/2013\/10\/El-Ministerio-de-Educaci\u00f3n-Cultura-y-Deporte-se-decanta-por-Entelgy.png\" alt=\"El Ministerio de Educaci\u00f3n, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy\" width=\"144\" height=\"143\" \/><\/a> El Ministerio conf\u00eda en la profesionalidad y la trayectoria de nuestro equipo[\/caption]<\/p>\n<p>Desde <span><strong>Entelgy<\/strong><\/span> prestaremos asesoramiento y asistencia t\u00e9cnica en el puesto de trabajo a todos los usuarios en el \u00e1mbito del Ministerio, as\u00ed como\u00a0a los ciudadanos que hagan uso de la sede electr\u00f3nica, proporcionando al usuario final un \u00fanico punto de contacto.<\/p>\n<p>El contrato, que se rige por <strong>Acuerdos de Nivel de Servicio<\/strong>, cubre un periodo de dos a\u00f1os prorrogable por otros dos.<\/p>\n<p>El servicio de soporte a prestar se estructura en dos niveles:<\/p>\n<ul>\n<li>Un primer nivel que se prestar\u00e1 en <strong>remoto<\/strong>, desde nuestras oficinas de Llano Castellano (Madrid).<\/li>\n<li>Un segundo nivel, m\u00e1s <strong>especializado<\/strong>, que prestar\u00e1 servicio \u201c<strong>in situ<\/strong>\u201d en las 15 sedes en Madrid de que dispone el cliente m\u00e1s otra en Alcal\u00e1 de Henares.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Esta adjudicaci\u00f3n es el resultado de la colaboraci\u00f3n entre distintas \u00e1reas de <span>Entelgy<\/span><\/strong>: el \u00e1rea especialista de Soporte a Usuarios y Administraci\u00f3n de Sistemas y el \u00e1rea comercial del Sector P\u00fablico. En definitiva: <strong>experiencia<\/strong>, <strong>conocimiento<\/strong> y <strong>pasi\u00f3n por las cosas bien hechas<\/strong>. <span><a title=\"Nuestro equipo profesional, el valor fundamental de Entelgy\" href=\"http:\/\/www.entelgy.com\/sobre-nosotros\/nuestros-profesionales.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span><strong>As\u00ed somos en Entelgy<\/strong><\/span><\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Y seguimos con buenas noticias: Entelgy ha sido la elegida, entre 15 empresas del sector, para proporcionar el Servicio de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":28123,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[4719,4687,5325],"class_list":["post-28124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria","tag-administraciones-publicas","tag-entelgy-es","tag-outsourcing-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28124","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28124"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28124\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28124"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28124"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}