{"id":26080,"date":"2018-04-11T22:00:00","date_gmt":"2018-04-11T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/entelgy.com\/miguel-castro-international-business\/"},"modified":"2024-11-06T23:39:49","modified_gmt":"2024-11-06T22:39:49","slug":"miguel-castro-international-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entelgy.com\/pt-br\/sin-categoria\/miguel-castro-international-business\/","title":{"rendered":"Miguel Castro, Director Corporativo International Business"},"content":{"rendered":"<img decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-26077\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/0e0514bd909d75fb3d922de2e94fb05b.jpg\" alt=\"\" class=\"caption\" title=\"Miguel Castro, Director Corporativo International Business\" width=\"150\" height=\"100\" \/>\n<p>Miguel Castro, Director Corporativo International Business, nos cuenta en esta entrevista su visi\u00f3n del negocio internacional<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<div><b>\u00bfC\u00f3mo se inicia un camino profesional, Miguel?<\/b> Un explorador, antes de iniciar su aventura debe seleccionar cuidadosamente qu\u00e9 es lo que mete en su mochila. Si lleva demasiadas cosas, el peso podr\u00eda impedir que alcance su objetivo. Pero si no elige las apropiadas, es muy posible que vea c\u00f3mo otros compa\u00f1eros le adelantan en cuanto llegue la zona de escalada, cuando tenga que proveerse de su propia alimentaci\u00f3n o en el momento de sortear una zona pantanosa. Es una decisi\u00f3n importante que, en gran medida, depende de las habilidades de cada uno. Depende de qu\u00e9 riesgos estamos dispuestos a afrontar en la aventura y del tipo de ruta que se va a realizar. Y, por cierto, no se puede obviar que en esta aventura no hay premio para el segundo. Adem\u00e1s de QU\u00c9 llevamos con nosotros, resulta esencial QUI\u00c9NES nos acompa\u00f1an: nuestro Equipo. En esta ocasi\u00f3n, tanto el alineamiento como la complementariedad del equipo resultan vitales para el \u00e9xito.<b> El equipo humano local que conforma Entelgy en cada pa\u00eds<\/b> es un referente en cuanto a <b>compromiso, conocimiento y servicio de calidad al cliente<\/b>. Tambi\u00e9n quiero destacar la brillante mentalidad abierta a la colaboraci\u00f3n con otros equipos internacionales.<\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfQu\u00e9 aporta Entelgy?<\/b> \u00a0En Entelgy proporcionamos soporte desde nuestro \u201ccampamento Base\u201d (situado en Espa\u00f1a) a cada uno de estos exploradores. Todos ellos, y en diferentes momentos, han emprendido su camino eligiendo rutas distintas y, sin duda, han conseguido asentarse en <b>Chile, Colombia, Per\u00fa, \u00a0Brasil y M\u00e9xico<\/b>. Cada uno de ellos ha desarrollado y alcanzado la excelencia en distintas competencias, siempre atendiendo las necesidades del mercado que se lo ha demandado. En todos los casos siempre existe una combinaci\u00f3n entre competencias y offering com\u00fan con Espa\u00f1a. Este desarrollo de un offering ad-hoc adaptado a las necesidades propias del pa\u00eds, nos posiciona como <b>referentes Globales con respuesta y capacidad local<\/b> en sectores tan diversos como Banca, Seguros, Telco, Gobierno, Energ\u00eda, Distribuci\u00f3n y Transporte o Industria y Servicios.<\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfC\u00f3mo se llega a las empresas locales en cada pa\u00eds? <\/b> Inicialmente entablamos relaciones con los elementos locales que nos resultan m\u00e1s conocidos; y sabemos que necesitar\u00e1n de todo aquello que llevamos en nuestra mochila. Estos primeros clientes suelen tener relaci\u00f3n directa o indirecta con clientes corporativos como BBVA, Santander, Telef\u00f3nica, Grupo AXA, Prosegur, Repsol o Mapfre, entre otros. El paso del tiempo nos empuja a <b>desarrollar destrezas locales y, as\u00ed, clientes de primer nivel en cada pa\u00eds<\/b>: GRUPO AVAL, POSTOBON o UNIVERSIDAD de la SABANA en Colombia; GRUPO ANGELINI, \u00a0SUBTEL o COLBUN en Chile; GUPO LIBRA o UNIVERSIDAD DE FORTALEZA en Brasil; y TELXIUS o YANBAL en Per\u00fa, entre otros.<\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfEs importante diversificar? \u00bfC\u00f3mo podemos replicar experiencias?<\/b> La diversificaci\u00f3n es muy enriquecedora tanto a nivel de clientes como a nivel de conocimiento local. El conocimiento, sin duda, se va incorporando a nuestras filas de manera que actualmente nuestros exploradores han instalado sus propios campamentos base y est\u00e1n en condiciones de <b>aportar sus experiencias y conocimientos al resto<\/b>. En esta l\u00ednea, ya se han puesto en marcha los <b>Centros de Competencia de Opentext y de Liferay<\/b>, que desde Chile y Brasil proporcionan ese soporte y esa visi\u00f3n Global al resto de LATAM. La clave es <b>replicar <\/b>esas experiencias que nos han posicionado como referentes en cada mercado local y compartirlas globalmente. \u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfEn qu\u00e9 momento nos encontramos actualmente?<\/b> Este es un momento realmente interesante y emocionante para todos nosotros. De hecho, ya estamos preparados para pasar de un <b>periodo exitoso de Internacionalizaci\u00f3n a un posicionamiento como empresa globalizada<\/b>. Como tal, nuestra oferta se comparte y se ofrece a nuestros clientes de forma global; nuestros procesos y operaciones empiezan a coordinarse independientemente de la localizaci\u00f3n, y presentamos a los clientes una visi\u00f3n \u2018hol\u00edstica\u2019 de nuestra aportaci\u00f3n a su propio negocio Internacional. <a href=\"media\/k2\/items\/src\/Entelgy\/2018\/04\/Miguel-Castro-Director-Corporativo-International-Business-Visi\u00f3n-Local.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23193 size-full\" title=\"Miguel Castro - Director Corporativo International Business - Visi\u00f3n Global\" src=\"media\/k2\/items\/src\/Entelgy\/2018\/04\/Miguel-Castro-Director-Corporativo-International-Business-Visi\u00f3n-Local.jpg\" alt=\"Miguel Castro - Director Corporativo International Business - Visi\u00f3n Global\" width=\"1000\" height=\"507\" \/><\/a><\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfC\u00f3mo afecta la globalizaci\u00f3n a Entelgy?<\/b> El proceso de Globalizaci\u00f3n est\u00e1 muy relacionado con los conceptos de <b>Transformaci\u00f3n Digital<\/b> \u00a0y de <b>Innovaci\u00f3n<\/b>, ya que facilitan enormemente este trabajo colaborativo entre todos los pa\u00edses y Unidades. De esta manera, se proporciona a su vez un ejemplo de transformaci\u00f3n y gesti\u00f3n del cambio que podemos compartir con nuestros clientes como probado caso de \u00e9xito de nuestro Offering de la Unidad Digital. Los <b>acuerdos con nuestros partners de referencia, Google y Red Hat<\/b> son una realidad tambi\u00e9n en Latam y, lo mejor de todo, as\u00ed nos lo empieza a reconocer el mercado.<\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfQu\u00e9 puede hacer cada profesional de Entelgy por el desarrollo del Grupo?<\/b> Cada uno a su nivel ha de comprometerse a obtener unos resultados que aporten al resto de la compa\u00f1\u00eda unos beneficios cualitativos y cuantitativos. Estos, a su vez, han de ser la base para que esos \u201cexploradores\u201d que a\u00fan est\u00e1n por venir puedan utilizar para llevarlos en su mochila (replicarlos) y, con ellos, \u201cconquistar el mundo\u201d. Pero no nos enga\u00f1emos, todo esto que es tan f\u00e1cil de exponer es complejo en su ejecuci\u00f3n. Quiz\u00e1 es en esas circunstancias donde los buenos profesionales se crecen y alcanzan las m\u00e1s altas cotas. Y precisamente no es algo que nos falte en Entelgy. En el proceso de globalizaci\u00f3n se encuentran implicados tanto nuestro presidente, como cada uno de los responsables de las diferentes Unidades y \u00c1reas de Negocio; por supuesto junto a otras \u00e1reas ya Globales de por s\u00ed, como la Financiera y Personas. Adem\u00e1s contamos con el responsable de liderar el \u00e1rea de <b>Outsourcing, Global Operations &amp; Control, Fernando Naranjo<\/b>, quien, con su experiencia y aportaci\u00f3n internacional y local, ha empezado a concretar las<b> principales l\u00edneas de actuaci\u00f3n a nivel Global<\/b>. <b>\u00bfQui\u00e9nes lideran en cada pa\u00eds este proyecto internacional? \u00bfAlguna primicia?<\/b> <b>Carlos de los Santos<\/b> en Chile; <b>Roberto Delgado<\/b> en Brasil; <b>Manu M\u00e1rquez<\/b> en M\u00e9xico; <b>David Sordo<\/b> en Per\u00fa y<b> Fernando Duran<\/b> en Colombia. Todos ellos, y sus respectivos equipos, aportan una visi\u00f3n concreta y su experiencia particular. Todos ellos tienen en com\u00fan su ilusi\u00f3n, tenacidad, persistencia, compromiso, mente abierta, entusiasmo, esp\u00edritu aventurero e innovador, y ganas de comerse el mundo, como punta de lanza, siempre colaborando y apoyados detr\u00e1s por un equipo de grandes profesionales. Por cierto, quer\u00eda anunciaros que <b>Carlos de los Santos<\/b> ha decidido que ha llegado la hora de montar un nuevo campamento base en <b>Buenos Aires, Argentina<\/b>. \u00bfC\u00f3mo podemos ayudarle a llenar su \/ nuestra mochila? Mucha suerte en esta nueva aventura y quedamos a la espera de empezar a recibir noticias de sus \u00e9xitos, que ser\u00e1n tambi\u00e9n nuestros.<\/div>\n<div class=\"post_wp\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"post_wp\"><b>\u00bfUn \u00faltimo mensaje en tu entrevista?<\/b> Espero haberos transmitido un poco de lo que hay por detr\u00e1s del \u00e1rea Internacional. De hecho, <b>ya sois todos parte de ella <\/b>desde el momento en que actuamos globalmente: \u00a1ya no dependemos de la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica para definirnos! Vamos hacia adelante como un \u00fanico bloque m\u00e1s fuerte y competitivo si cabe. \u00a0 <strong>Gracias a todos los que hac\u00e9is posible d\u00eda a d\u00eda el reto de Entelgy como una Organizaci\u00f3n \u00danica, Global y Colaborativa<\/strong>. <b>\u00a1Muchas gracias Miguel!<\/b><\/div>\n<div class=\"post_wp\">\n<div class=\"clearfix box grey rounded\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"clearfix box grey rounded\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-23180 size-thumbnail size-full wp-image-25906\" title=\"Miguel Castro - Director Corporativo International Business\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/13_8_8936-290x155.jpg\" alt=\"Miguel Castro - Director Corporativo International Business\" width=\"290\" height=\"155\" \/> <a href=\"https:\/\/entelgy.com\/miguel-castro-director-general-de-negocio-internacional-de-entelgy\/\"><strong>Miguel Castro<\/strong><\/a> es Ingeniero T\u00e9cnico Industrial por la UPM. Adem\u00e1s posee una trayectoria de m\u00e1s de 25 a\u00f1os desempe\u00f1ando labores en el sector tecnol\u00f3gico en compa\u00f1\u00edas como Accenture, donde ejerci\u00f3 de Marketing Product Manager; LOGICA, como Director General para Espa\u00f1a y LATAM o CGI, como Director General para Espa\u00f1a e Italia.<\/div>\n<p>Otras entrevistas publicadas recientemente que tambi\u00e9n te pueden interesar:<\/p>\n<div align=\"center\">\n<table class=\"tablaP\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-26050\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/TA_faldonblog.jpg\" alt=\"Tom\u00e1s Ariceta, CEO de Entelgy\" width=\"374\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/TA_faldonblog.jpg 374w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/TA_faldonblog-300x160.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/entelgy-ariceta-ceo-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tom\u00e1s Ariceta, Presidente CEO de Entelgy<\/a><\/td>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-26051\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/RR_faldonblog.jpg\" alt=\"Rodrigo Rueda, Director de Seguros y Soluciones Verticales\" width=\"374\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/RR_faldonblog.jpg 374w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/RR_faldonblog-300x160.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/rodrigo-rueda-director-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rodrigo Rueda, Director de Seguros y Soluciones Verticales<\/a><\/td>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-26078\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Faldon-Entrevista-a-Carlos-Torres-Director-Corporativo-de-Corporate-Market.jpg\" alt=\"Carlos Torres, Director General Corporate Markets\" width=\"290\" height=\"155\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/carlos-torres-corporate-markets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Carlos Torres, Director General Corporate Markets<\/a><\/td>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-26079\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/MAB_faldonblog.jpg\" alt=\"Miguel \u00c1ngel Barrio, nuevo Head of Entelgy Digital\" width=\"374\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/MAB_faldonblog.jpg 374w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/MAB_faldonblog-300x160.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/miguel-angel-barrio-entelgy-digital-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Miguel \u00c1ngel Barrio, nuevo Head of Entelgy Digital<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Miguel Castro, Director Corporativo International Business, nos cuenta en esta entrevista su visi\u00f3n del negocio 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