{"id":70894,"date":"2024-11-25T08:00:00","date_gmt":"2024-11-25T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/entelgy.com\/sin-categoria\/la-importancia-de-transferir-el-conocimiento-una-reflexion-esencial-para-el-futuro-de-la-administracion\/"},"modified":"2024-11-25T08:00:00","modified_gmt":"2024-11-25T07:00:00","slug":"la-importancia-de-transferir-el-conocimiento-una-reflexion-esencial-para-el-futuro-de-la-administracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entelgy.com\/en\/present\/la-importancia-de-transferir-el-conocimiento-una-reflexion-esencial-para-el-futuro-de-la-administracion\/","title":{"rendered":"La importancia de transferir el conocimiento: una reflexi\u00f3n esencial para el futuro de la Administraci\u00f3n\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<strong>En una tribuna publicada por El Economista, Alfredo Zurdo, Head of Digital Change en Entelgy, aborda el desaf\u00edo de garantizar la transferencia del conocimiento de los perfiles senior en las organizaciones. A trav\u00e9s de estrategias culturales y tecnol\u00f3gicas, Zurdo destaca c\u00f3mo preservar el saber acumulado y preparar a las nuevas generaciones en un entorno de r\u00e1pida transformaci\u00f3n digital.<\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transferencia de conocimiento o c\u00f3mo pasar el testigo a las nuevas generaciones<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><em>Alfredo Zurdo, Head of Digital Change en Entelgy<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con la r\u00e1pida evoluci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n en el entorno laboral, mucho se habla de la escasez de talento cualificado TI o de la falta de formaci\u00f3n en competencias digitales para los trabajadores. Sin embargo, en muchas ocasiones se pasa por alto un desaf\u00edo estrat\u00e9gico que las empresas no pueden permitirse ignorar. Se trata de la jubilaci\u00f3n de los perfiles senior, profesionales experimentados que han sido pilares en las organizaciones y que por ende acumulan un amplio conocimiento que va m\u00e1s all\u00e1 de lo que se pueda encontrar a trav\u00e9s de las nuevas tecnolog\u00edas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el Instituto Nacional de Estad\u00edstica, entre 2023 y 2050 la poblaci\u00f3n de m\u00e1s de 65 a\u00f1os aumentar\u00e1 en m\u00e1s de 6 millones. Con su retiro, no solo se pierde talento valioso, sino tambi\u00e9n una riqueza de conocimiento que, si no se transfiere adecuadamente, podr\u00eda dejar a la organizaci\u00f3n vulnerable.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La falta de estrategias para capturar y compartir este conocimiento puede llevar a la repetici\u00f3n de errores pasados o incluso una disminuci\u00f3n de los beneficios. Y es que tal y como se\u00f1ala una investigaci\u00f3n de McKinsey, la rotaci\u00f3n de los empleados podr\u00eda costarle a una empresa mediana entre 228 y 355 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o en p\u00e9rdida de productividad. Es crucial, por tanto, garantizar que este saber no se pierda con la salida de los empleados veteranos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para contrarrestar este riesgo, las empresas deben adoptar tanto enfoques tecnol\u00f3gicos como culturales. El primer paso y m\u00e1s importante es identificar con antelaci\u00f3n las habilidades y experiencias \u00fanicas que posee el empleado y que son fundamentales para la organizaci\u00f3n. En estos casos siempre es de ayuda trazar con el empleado que se jubila un proceso de mentor\u00eda con su sucesor lo que permite identificar posibles brechas de conocimiento y abordarlas antes de que el empleado se vaya.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, para asegurarnos de que se conservan los conocimientos de un empleado, es necesario documentarlos minuciosamente. Registrar sus procesos, la justificaci\u00f3n de la toma de decisiones y cualquier otro conocimiento impl\u00edcito que no est\u00e9 contemplado en los procedimientos operativos est\u00e1ndar a trav\u00e9s de gu\u00edas escritas o tutoriales en v\u00eddeo. En este sentido, mediante herramientas de IA como la automatizaci\u00f3n de documentaci\u00f3n, an\u00e1lisis predictivo y sistemas de recomendaci\u00f3n personalizados, se facilita la preservaci\u00f3n y difusi\u00f3n del conocimiento que servir\u00e1 como un recurso valioso para las formaciones futuras.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero m\u00e1s all\u00e1 de todas estas herramientas, la cultura organizacional se posiciona como el n\u00facleo de una transferencia de conocimiento exitosa. Es fundamental que el plan cuente con estrategias para preservar los valores y principios fundamentales de la empresa durante la transici\u00f3n y que establezca mecanismos para mantener la cohesi\u00f3n y el sentido de pertenencia durante el cambio de roles.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La jubilaci\u00f3n de los perfiles senior es un proceso inevitable, pero la p\u00e9rdida de su conocimiento no tiene por qu\u00e9 serlo. Las empresas deben crear un entorno que no solo valore la experiencia de los perfiles senior, sino que tambi\u00e9n fomente la colaboraci\u00f3n y el aprendizaje continuo entre todas las generaciones de empleados para asegurar el \u00e9xito continuo de cualquier organizaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En una tribuna publicada por El Economista, Alfredo Zurdo, Head of Digital Change en Entelgy, aborda el desaf\u00edo de garantizar la transferencia del conocimiento de los perfiles senior en las organizaciones. 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