{"id":32601,"date":"2022-09-28T06:00:00","date_gmt":"2022-09-28T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/entelgy.com\/entrevistamos-a-cristina-bombin-directora-de-sector-publico-de-entelgy\/"},"modified":"2024-11-06T23:27:26","modified_gmt":"2024-11-06T22:27:26","slug":"entrevistamos-a-cristina-bombin-directora-de-sector-publico-de-entelgy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entelgy.com\/en\/sin-categoria\/entrevistamos-a-cristina-bombin-directora-de-sector-publico-de-entelgy\/","title":{"rendered":"Entrevistamos a Cristina Bomb\u00edn, Directora de Sector P\u00fablico de Entelgy"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-32600\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/3bde4e240baa243f3010b30804683b29.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/3bde4e240baa243f3010b30804683b29.jpg 900w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/3bde4e240baa243f3010b30804683b29-300x169.jpg 300w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/3bde4e240baa243f3010b30804683b29-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p>Entelgy lleva a\u00f1os acompa\u00f1ando a la Administraci\u00f3n P\u00fablica a nivel estatal, auton\u00f3mico y local en el proceso de esta transformaci\u00f3n, sobre una base metodol\u00f3gica, tecnol\u00f3gica y por supuesto segura. En Entelgy acompa\u00f1amos y entendemos al sector p\u00fablico en su transformaci\u00f3n digital aportando soluciones \u00f3ptimas.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3><b>\u00bfC\u00f3mo ves la situaci\u00f3n actual de la administraci\u00f3n, Cristina?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las Administraciones P\u00fablicas se enfrentan a un reto de profunda transformaci\u00f3n: la digitalizaci\u00f3n de todos los servicios p\u00fablicos. Actualmente, cada vez es m\u00e1s com\u00fan disponer de servicios p\u00fablicos de forma telem\u00e1tica, pero todav\u00eda queda un amplio camino por recorrer. Como ciudadanos, nos preguntamos, porqu\u00e9 es tan sencillo acceder a una aplicaci\u00f3n bancaria para realizar una transferencia, disponer de contenidos en nuestra plataforma de streaming favorita o realizar una compra desde casa de un modo realmente sencillo, mientras que sentimos que en nuestra relaci\u00f3n con la Administraci\u00f3n no est\u00e1n al mismo nivel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La administraci\u00f3n p\u00fablica est\u00e1 afrontando una profunda transformaci\u00f3n, pasar de unos servicios p\u00fablicos digitales dise\u00f1ados para cumplir el procedimiento administrativo, que a veces los hace complejos, a unos servicios pensados por y para el servicio del ciudadano, dise\u00f1ados desde la perspectiva del usuario<\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<h3><b>Y, \u00bfqu\u00e9 impacto va a tener este cambio necesario?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El futuro pasa por la nube, el an\u00e1lisis exhaustivo de los datos y la automatizaci\u00f3n de tareas, algo que liberar\u00e1 a los empleados p\u00fablicos de tareas m\u00e1s rutinarias y les permitir\u00e1 concentrarse en prestaciones de mayor valor a\u00f1adido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto ir\u00e1 acompa\u00f1ado de una transformaci\u00f3n del puesto de trabajo, que permita la colaboraci\u00f3n, la mejora de la productividad y la conectividad. Esta transformaci\u00f3n se inici\u00f3 en la pandemia, se avanz\u00f3 en meses lo que de otra forma hubiera tardado a\u00f1os en lograr, y ahora es necesario afianzarla y consolidarla.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, arquitecturas, programas dise\u00f1ados hace ya tiempo y que necesitan una remodelaci\u00f3n, para hacerlos modulables, y sobre todo ciberseguros. Los fondos PRTR son una oportunidad \u00fanica para lograr estos cambios.<\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<h3><b>\u00bfCu\u00e1l es el valor diferencial de Entelgy para la Administraci\u00f3n P\u00fablica?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda somos capaces de presentar una visi\u00f3n de futuro para el sector. Nuestra experiencia y nuestras capacidades nos permite tener una perspectiva \u00fanica con la que abrir nuevos caminos en la definici\u00f3n estrat\u00e9gica y la transformaci\u00f3n digital. Utilizando nuestras capacidades en Process Mining y en Operaciones Inteligentes disponemos de una nueva forma de entender y detectar los posibles puntos de mejora en la manera en la que se est\u00e1n ofreciendo los servicios p\u00fablicos. A partir de este mapa de c\u00f3mo funciona realmente un proceso, somos capaces de proponer alternativas, eliminar puntos de bloqueo dar una respuesta m\u00e1s eficiente y eficaz tanto para el ciudadano como para el empleado p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00bfCu\u00e1l crees que es la diferencia fundamental que aporta nuestra empresa?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Entelgy entendemos a nuestros clientes y somos capaces de ponernos en su lugar, nuestra aporte de valor se basa en el conocimiento del proceso y los datos, lo que nos permite ofrecer soluciones espec\u00edficas a problemas espec\u00edficos, que aumente la eficacia y eficiencia de los servicios, sin olvidarnos, en ning\u00fan momento, de las personas que se ver\u00e1n impactadas por estos cambios (tanto empleados p\u00fablicos como ciudadanos).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buen ejemplo son nuestras oficinas de Apoyo a la Transformaci\u00f3n (gesti\u00f3n de proyectos, gesti\u00f3n de la calidad, implantaci\u00f3n de medidas de ciberseguridad y por supuesto acompa\u00f1amiento, concienciaci\u00f3n y transformaci\u00f3n de las formas de hacer para los equipos involucrados) que nos pemiten acompa\u00f1ar y afianzar la la transformaci\u00f3n digital de los organismos p\u00fablicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, disponemos del mejor ecosistema de ciberseguridad del mercado, con activos altamente especializados, productos propios y productos desarrollados en conjunto con el CCN Cert y la Red Nacional de SOCs.<\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<h3><b>\u00bfQu\u00e9 experiencia nos avala en esta transformaci\u00f3n del Sector P\u00fablico?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Llevamos muchos a\u00f1os trabajando en todas los niveles de la administraci\u00f3n, por nombrar alg\u00fan proyecto en concreto, destacar\u00eda: El acompa\u00f1amiento a la Consejer\u00eda de Educaci\u00f3n del Gobierno Vasco en el soporte a todos los centros Educativos y en la transformaci\u00f3n del puesto de trabajo\/ educativo digital; tambi\u00e9n desde hace m\u00e1s de 8 a\u00f1os damos soporte al puesto de trabajo y a la gesti\u00f3n del proceso de solicitud de becas en el Ministerio de Educaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la administraci\u00f3n Local, Entelgy colabora con el Ayuntamiento de M\u00f3stoles desde hace m\u00e1s de 8 a\u00f1os, en la prestaci\u00f3n del Servicio Integral de administraci\u00f3n, soporte y mantenimiento de los sistemas TIC as\u00ed como en la asistencia a la gesti\u00f3n de contenidos de la web municipal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n llevamos m\u00e1s de diez a\u00f1os prestando servicios inform\u00e1ticos de nuevos desarrollos y mantenimiento del Sistema de Informaci\u00f3n cartogr\u00e1fico catastral (SIGCA) para la Direcci\u00f3n General del Catastro. Este sistema, que da soporte a unos 5.000 usuarios, constituye el n\u00facleo de la actividad geogr\u00e1fica catastral sobre la que se asientan los sistemas inform\u00e1ticos del Catastro en Espa\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y sin olvidarnos de la Ciberseguridad: Colaboramos ampliamente con CCN e Incibe, y disponemos de unos de los productos de concienciaci\u00f3n en Ciberseguridad, The Firewall Mindset, que est\u00e1 ayudando a modificar los comportamientos de muchos empleados p\u00fablicos (Fundaci\u00f3n Tripartita, Navantia, Ministerio de Industria\u2026).<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00a1Muchas gracias, Cristina!<\/b><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entelgy lleva a\u00f1os acompa\u00f1ando a la Administraci\u00f3n P\u00fablica a nivel estatal, auton\u00f3mico y local en el proceso de esta transformaci\u00f3n, 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