{"id":28977,"date":"2009-10-26T23:00:00","date_gmt":"2009-10-26T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/entelgy.com\/nuevo-proyecto-de-e-learning-en-orona-2\/"},"modified":"2024-11-06T23:53:38","modified_gmt":"2024-11-06T22:53:38","slug":"nuevo-proyecto-de-e-learning-en-orona-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entelgy.com\/en\/sin-categoria\/nuevo-proyecto-de-e-learning-en-orona-2\/","title":{"rendered":"Nuevo proyecto de e-learning en Orona"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"media\/k2\/items\/src\/1febbe1de992cf2031d4698564e9182f.jpg\" alt=\"\" class=\"caption\" title=\"Nuevo proyecto de e-learning en Orona\" \/><\/p>\n<div class=\"post_wp\"><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Orona-nuevo.jpg\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1827\" title=\"Orona nuevo\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Orona-nuevo.jpg\" alt=\"Orona nuevo\" width=\"108\" height=\"62\" \/><\/a>Lanzamiento en <strong>Orona <\/strong>de un proyecto de desarrollo en entorno <strong>e-learning<\/strong>, con <strong>contenidos de formaci\u00f3n<\/strong> para su sistema<strong> Call Center<\/strong>.<\/p>\n<p>Tras exponer en <strong>Orona <\/strong>nuestra oferta de <strong>servicios y productos e-learning<\/strong>, el Cliente sintoniz\u00f3 r\u00e1pidamente con la soluci\u00f3n y las ventajas que dicha oferta le proporciona para su problem\u00e1tica en la comunicaci\u00f3n y transferencia del conocimiento, en un \u00e1mbito que se caracteriza por:<\/p>\n<ul>\n<li>Organizaci\u00f3n de gran capilaridad: muchos centros diseminados a lo largo de Espa\u00f1a y Portugal e incluso Francia e Inglaterra.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Gran cantidad de gente que necesita <!--more Leer el resto de la entrada-->mantener actualizado el conocimiento relacionado con el funcionamiento de aplicaciones y herramientas, productos, etc., de amplio y obligado uso en la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Alta rotaci\u00f3n de personal que hace que las inversiones (en muchos casos de gran volumen) que se hacen en planes de comunicaci\u00f3n y formaci\u00f3n \u201ccaigan en saco roto\u201d al cabo de poco tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A tales efectos se quedo en propiciar una serie de primeros pasos a trav\u00e9s del desarrollo de un proyecto piloto que les permitiera evaluar las ventajas que una soluci\u00f3n de esta \u00edndole les proporcionar\u00eda.<\/p>\n<p>As\u00ed, se ha puesto en marcha el <strong>desarrollo de un curso e-learning de \u201cAtenci\u00f3n telef\u00f3nica y uso de la aplicaci\u00f3n Call Center\u201d<\/strong> que tiene por objetivo capacitar al personal de Orona encargada del contacto telef\u00f3nico, dot\u00e1ndoles de las claves en atenci\u00f3n telef\u00f3nica y en el manejo de la aplicaci\u00f3n, lo que les permita proporcionar un servicio de m\u00e1xima calidad.<\/p>\n<p>Este proyecto est\u00e1 liderado por Entel y contar\u00e1 con la colaboraci\u00f3n de Arenet.<\/p>\n<p>Esperamos que sea la antesala de otros proyectos de m\u00e1s envergadura, sobre los que el Cliente ha manifestado ya claro inter\u00e9s.<\/p>\n<blockquote><p><em>Acerca de Orona<\/em><\/p>\n<p>La actividad de ORONA est\u00e1 centrada en el dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, instalaci\u00f3n, mantenimiento y modernizaci\u00f3n de sistemas de transporte vertical para todos los segmentos, todo ello en clave de servicio integral.<\/p>\n<p>ORONA ofrece una gama completa de soluciones integrales a las necesidades de transporte de personas y materiales para cualquier tipo de edificaci\u00f3n: viviendas unifamiliares, edificios de apartamentos, edificios de gran altura, aeropuertos, hospitales, centros comerciales, museos, pabellones industriales, etc.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<div class=\"post_wp\"><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Orona-nuevo.jpg\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1827\" title=\"Orona nuevo\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Orona-nuevo.jpg\" alt=\"Orona nuevo\" width=\"108\" height=\"62\" \/><\/a>Lanzamiento en <strong>Orona <\/strong>de un proyecto de desarrollo en entorno <strong>e-learning<\/strong>, con <strong>contenidos de formaci\u00f3n<\/strong> para su sistema<strong> Call Center<\/strong>.<\/p>\n<p>Tras exponer en <strong>Orona <\/strong>nuestra oferta de <strong>servicios y productos e-learning<\/strong>, el Cliente sintoniz\u00f3 r\u00e1pidamente con la soluci\u00f3n y las ventajas que dicha oferta le proporciona para su problem\u00e1tica en la comunicaci\u00f3n y transferencia del conocimiento, en un \u00e1mbito que se caracteriza por:<\/p>\n<ul>\n<li>Organizaci\u00f3n de gran capilaridad: muchos centros diseminados a lo largo de Espa\u00f1a y Portugal e incluso Francia e Inglaterra.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Gran cantidad de gente que necesita <!--more Leer el resto de la entrada-->mantener actualizado el conocimiento relacionado con el funcionamiento de aplicaciones y herramientas, productos, etc., de amplio y obligado uso en la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Alta rotaci\u00f3n de personal que hace que las inversiones (en muchos casos de gran volumen) que se hacen en planes de comunicaci\u00f3n y formaci\u00f3n \u201ccaigan en saco roto\u201d al cabo de poco tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A tales efectos se quedo en propiciar una serie de primeros pasos a trav\u00e9s del desarrollo de un proyecto piloto que les permitiera evaluar las ventajas que una soluci\u00f3n de esta \u00edndole les proporcionar\u00eda.<\/p>\n<p>As\u00ed, se ha puesto en marcha el <strong>desarrollo de un curso e-learning de \u201cAtenci\u00f3n telef\u00f3nica y uso de la aplicaci\u00f3n Call Center\u201d<\/strong> que tiene por objetivo capacitar al personal de Orona encargada del contacto telef\u00f3nico, dot\u00e1ndoles de las claves en atenci\u00f3n telef\u00f3nica y en el manejo de la aplicaci\u00f3n, lo que les permita proporcionar un servicio de m\u00e1xima calidad.<\/p>\n<p>Este proyecto est\u00e1 liderado por Entel y contar\u00e1 con la colaboraci\u00f3n de Arenet.<\/p>\n<p>Esperamos que sea la antesala de otros proyectos de m\u00e1s envergadura, sobre los que el Cliente ha manifestado ya claro inter\u00e9s.<\/p>\n<blockquote><p><em>Acerca de Orona<\/em><\/p>\n<p>La actividad de ORONA est\u00e1 centrada en el dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, instalaci\u00f3n, mantenimiento y modernizaci\u00f3n de sistemas de transporte vertical para todos los segmentos, todo ello en clave de servicio integral.<\/p>\n<p>ORONA ofrece una gama completa de soluciones integrales a las necesidades de transporte de personas y materiales para cualquier tipo de edificaci\u00f3n: viviendas unifamiliares, edificios 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