{"id":25907,"date":"2018-07-16T22:00:00","date_gmt":"2018-07-16T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/entelgy.com\/claudio-jaramillo-entelgy-en-chile\/"},"modified":"2024-11-06T23:39:40","modified_gmt":"2024-11-06T22:39:40","slug":"claudio-jaramillo-entelgy-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entelgy.com\/en\/sin-categoria\/claudio-jaramillo-entelgy-en-chile\/","title":{"rendered":"Claudio Jaramillo, Country Manager de Entelgy en Chile"},"content":{"rendered":"<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-25903\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/86058fae08ec6ce0f12effbcc1910796.jpg\" alt=\"\" class=\"caption\" title=\"Claudio Jaramillo, Country Manager de Entelgy en Chile\" width=\"618\" height=\"408\" srcset=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/86058fae08ec6ce0f12effbcc1910796.jpg 618w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/86058fae08ec6ce0f12effbcc1910796-300x198.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 618px) 100vw, 618px\" \/>\n<p><strong>Hoy tenemos en el blog a Claudio Jaramillo, quien desde hace unos meses lidera la oficina de Entelgy en Chile como Country Manager, para ampliarnos la visi\u00f3n internacional de Entelgy. Esto es lo que nos ha contado:<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<div class=\"post_wp\">\n<h1>\u00a0<\/h1>\n<p><strong>Qu\u00e9 objetivos concretos tiene Entelgy en Chile?<\/strong> Entelgy en Chile tiene muchos objetivos que cumplir en los pr\u00f3ximos a\u00f1os pero iremos &#8220;partido a partido&#8221;. Tenemos grandes retos por desarrollar tanto a nivel comercial, organizativo y operacional. En el corto plazo es muy relevante darnos a conocer, aumentar los ingresos de una forma radical y hacernos respetar como un proveedor relevante en el mercado local. Desde el punto de vista organizativo y operacional debemos desarrollar conocimientos, certificaciones y capacidades transversales para ir consolidando un equipo fuerte y aut\u00f3nomo que pueda competir en grandes ligas. Tambi\u00e9n, debemos expandir los negocios en aquellas capacidades en las cuales somos fuertes, aprovechando los centros de competencias que tenemos en otras geograf\u00edas. <strong>\u00bfEn qu\u00e9 tipo de negocio se focaliza? \u00bfCu\u00e1les son las l\u00edneas de negocio principales?<\/strong> Es evidente que Entelgy en Chile tiene un espacio ganado y es fuerte en <strong>Gesti\u00f3n Documental<\/strong> con una relaci\u00f3n de a\u00f1os con dos importantes partners internacionales: SAP y OpenText. Es un \u00e1rea consolidada y tiene que seguir creciendo. Acabamos de ganar importantes contratos en Arauco, Duoc y Colb\u00fan y tenemos otros importantes que pueden salir haci\u00e9ndonos de un &#8220;happy problem&#8221;. Pero tenemos otras importantes l\u00edneas de negocios que son muy relevantes y que debemos expandir como son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Call Center<\/strong>, aprovechando nuestra experiencia ganada con el servicio de soporte a 10.000 colegios como tambi\u00e9n nuestra experiencia en Espa\u00f1a y Europa.<\/li>\n<li>Ahora <strong>BizApp<\/strong> que estamos comenzando a desarrollar donde somos fuertes porque hemos formado un equipo muy capacitado capaz de dar un excelente servicio al cliente y con visi\u00f3n estrat\u00e9gica para replicarlo en otros clientes.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Infraestructuras<\/strong> es crucial para acompa\u00f1ar a nuestros clientes en el proceso de transformaci\u00f3n digital y en su evoluci\u00f3n de las infraestructuras aprovechando nuestras alianzas con Red Hat y Google.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo y menci\u00f3n aparte es nuestra l\u00ednea de negocio de <strong>Seguridad<\/strong> con infinitas oportunidades en los \u00e1mbitos de Seguridad Industrial como de Ciberseguridad en el \u00e1mbito financiero, esta \u00faltima industria nuestro gran foco de desarrollo para el mediano y largo plazo.<\/li>\n<li>Tampoco quiero dejar de lado el <strong>sector gobierno<\/strong> que necesita de un foco comercial permanente y dedicado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 perspectivas personales tienes? <\/strong> Yo me defino como una persona profesionalmente ambiciosa, no ego\u00edsta. La ambici\u00f3n no es mala cuando se tienen principios y valores. La ambici\u00f3n desmedida, sin principios y sin valores produce mucho da\u00f1o personal y organizacional. Me gusta mucho trabajar en equipo. Me gusta que mi equipo sepa mucho m\u00e1s que yo porque los escenarios que podemos dibujar son mucho m\u00e1s amplios. Me gusta que mi equipo sea aut\u00f3nomo y que sea asertivo en la toma de decisiones pero de la misma manera como a veces involucro a mi jefe en decisiones en que tengo dudas, me gusta que me compartan los distintos escenarios para analizar cu\u00e1l es la mejor decisi\u00f3n que debemos tomar. No me gusta que un integrante de mi equipo me traiga un problema en el cual \u00e9l no ha pensado y me lo traiga para que yo decida. Todos debemos responsabilizarnos por nuestro trabajo en el \u00e1mbito en el cual nos toque jugar. Me gusta que mi equipo me desaf\u00ede intelectualmente pues es una manera m\u00e1s entretenida de ser jefe. Hago esta introducci\u00f3n porque <strong>mi gran reto personal es formar un equipo de trabajo potente<\/strong>, <strong>competitivo<\/strong>, <strong>altamente ambicioso<\/strong>, <strong>con buenos ideales<\/strong>, <strong>valores y principios<\/strong>. Quiero que Entelgy en Chile en tres o cuatro a\u00f1os m\u00e1s, sea un <strong>referente del mercado tecnol\u00f3gico chileno<\/strong>. Que los clientes nos vean como una empresa responsable, confiable, que cumple con lo que compromete y que da un servicio de calidad y excelencia. <strong>\u00bfQu\u00e9 nos diferencia a Entelgy?<\/strong> Creo que <strong><a href=\"https:\/\/www.entelgy.com\/servicios\/nuestra-propuesta-e-valor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Entelgy tiene una oferta diferencial de servicios potente que en los pa\u00edses debemos saber capitalizar<\/a><\/strong>. Debemos ser capaces de detectar las necesidades de nuestros clientes para ofrecerles una propuesta que agregue ese valor diferencial aprovechando las <strong>potencialidades locales<\/strong>, la oferta diferencial de servicios de Entelgy y la <strong>posibilidad de integrar a esa oferta el conocimiento residente en cualquier pa\u00eds<\/strong>. Por ejemplo, nos acabamos de ganar el soporte de Peoplesoft para la Universidad Alberto Hurtado que daremos en conjunto con nuestros compa\u00f1eros de Colombia. Esa es la verdadera fuerza de Entelgy que todos debemos entender y trabajar coordinadamente. Nos ayuda mucho que Entelgy sea una organizaci\u00f3n simple, donde se pueden tomar decisiones de forma r\u00e1pida, que no tiene pesados procesos administrativos y eso nos permite competir de una manera mucho m\u00e1s \u00e1gil en los diferentes mercados. Entelgy en Chile se destaca por tener un equipo potente de consultores relacionados a la Gesti\u00f3n Documental producto de a\u00f1os de trabajo en este tema. Sin embargo, se han plantado semillas en otros \u00e1mbitos con muy buenos profesionales y por lo tanto con altas posibilidades de crecer. Me refiero a los equipos de Seguridad, Infraestructura, Call Center y PMO. <strong>\u00bfCu\u00e1les son los sectores principales de actuaci\u00f3n?<\/strong> Los principales sectores de actuaci\u00f3n que tenemos previsto desarrollar son la <strong>industria financiera<\/strong> por el mayor conocimiento que tenemos ahora de ella, las i<strong>ndustrias con plantas industriales automatizadas<\/strong> pensando en la seguridad industrial y el <strong>sector gobierno<\/strong> que particularmente en Chile es un sector atractivo porque se invierte mucho en la modernizaci\u00f3n del estado. Por ejemplo, la declaraci\u00f3n de la renta que en Espa\u00f1a se hace en Internet desde hace unos a\u00f1os, en Chile se hace desde el a\u00f1o 2003-2004 o las transferencias de un banco a otro en tiempo real es una realidad anterior al a\u00f1o 2010. <strong>\u00bfQu\u00e9 clientes destacar\u00edas?<\/strong> Destaco a BBVA, Subsecretar\u00eda de comunicaciones, Colb\u00fan, Arauco, Sinacofi pero hay otros que pueden entrar fuerte este a\u00f1o, sobre todo del sistema financiero. <strong>\u00bfAlg\u00fan partner a destacar?<\/strong> Si, tenemos un gran reto por delante: <strong>La transformaci\u00f3n digital de todas las industrias es un proceso de transformaci\u00f3n que no podemos dejar pasar<\/strong>. Si no lo hacemos ahora en un par de a\u00f1os ser\u00e1 tarde porque nos costar\u00e1 mucho m\u00e1s entrar a competir. Aqu\u00ed es importante un buen trabajo con <strong>Google<\/strong> y <strong>RedHat<\/strong>, sin dejar otras alianzas que est\u00e1n m\u00e1s consolidadas. <strong>\u00a1Muchas gracias Claudio!<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Otras entrevistas publicadas recientemente que tambi\u00e9n te pueden interesar<\/strong>:<\/p>\n<div align=\"center\">\n<table class=\"tablaP\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-25904\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Faldon-Entelgy-en-Argentina-Carlos-de-los-Santos-Country-Manager.jpg\" alt=\"Entelgy en Argentina, nos lo cuenta Carlos de los Santos\" width=\"374\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Faldon-Entelgy-en-Argentina-Carlos-de-los-Santos-Country-Manager.jpg 374w, https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Faldon-Entelgy-en-Argentina-Carlos-de-los-Santos-Country-Manager-300x160.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/entelgy-en-argentina-c-santos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Entelgy en Argentina, nos lo cuenta Carlos de los Santos<\/a><\/td>\n<td><img decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-25905\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Destacado-Roberto-Delgado-Country-Manager-no-Brasil.jpg\" alt=\"Roberto Delgado Country Manager no Brasil\" width=\"290\" height=\"155\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/country-manager-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roberto Delgado Country Manager no Brasil<\/a><\/td>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-25906\" src=\"https:\/\/entelgy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/13_8_8936-290x155.jpg\" alt=\"Miguel Castro, Director Corporativo International Business\" width=\"290\" height=\"155\" \/><a href=\"https:\/\/entelgy.com\/miguel-castro-international-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Miguel Castro, Director Corporativo International Business<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy tenemos en el blog a Claudio Jaramillo, quien desde hace unos meses lidera la oficina de Entelgy en Chile 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