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Tras 15 años en el Área de Formación de Oracle Ibérica Senise ficha por Entel

Dentro de nuestro plan de expansión hemos reforzado también el Área de Consultoría y Formación. Recientemente se ha incorporado en nuestro equipo como Gerente de Negocio María Jesús Senise. María Jesús es licenciada en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid y aporta una sólida experiencia  y una extensa carrera profesional habiendo ocupado puestos de gran responsabilidad. En los últimos 20 años, su trayectoria profesional ha estado vinculada a la multinacional Oracle, donde ha desempeñado ente otras funciones la de responsable de formación para el sector público y sector financiero teniendo bajo su compromiso grandes cuentas como la Administración General de Estado, BBVA, Mapfre, Grupo Santander, etc. Simultáneamente a su período como instructora en Oracle llevó a cabo otras tareas como: responsable del grupo de Base de Datos, Quality Manager o  instructora en el departamento de educación, sin olvidar su colaboración como investigadora en la facultad de Informática de la UPM. Como Gerente de Negocio en Consultoría y Formación sus funciones serán las de desarrollar, gestionar y mantener el negocio de este área y alinearlo con las diferentes unidades de negocio de Entel. Entre sus objetivos destacan: participar en la organización y estrategia del área, gestionar grandes clientes y realizar actividad comercial.

De su experiencia con nosotros nos cuenta: En muchas de las visitas que hago a mis clientes, o bien con mis amigos o antiguos compañeros de trabajo, me preguntan: “¿qué es Entel?”, momento en el que mi respuesta, enfocándose en el plano profesional, presenta a Entel como compañía de  Innovación tecnológica en constante crecimiento. Sin embargo hoy me gustaría describiros que es Entel para mí. Entel es una gran equipo humano, dedicado a las personas, conocedor que los objetivos de negocio sólo son posibles a través de los profesionales que la forman. En Entel todos somos importantes. Entel me atrajo por ser una empresa en continua expansión, donde puedo desarrollar toda mi capacidad técnica y habilidades. Como Gerente de Consultoría y Formación el proyecto de poder abrir nuevos clientes y desarrollar nuevas líneas de negocio es fascinante. Para mí lo más importante es que en Entel se disfruta con el  trabajo bien hecho.

Su nombramiento lo recogen además los principales medios de comunicación del sector, como por ejemplo:

• Cinco días
• Redes Telecom
• Cotizalia
• Financial Tech
• Auditoría y Seguridad
• El Imparcial

Para mejorar el rendimiento, la motivación y satisfacción de sus profesionales IT, las Organizaciones líderes están recurriendo cada vez más al blended-learning, optimizando costes, tiempos y flexibilidades.

Ante la necesidad de contenidos tecnológicos avanzados para e-Learning, Entel continúa desarrollando cursos altamente interactivos con interface RIA multimedia, locutados en castellano como idioma base, dando continuidad al proyecto de inversión iniciado en 2008 con el apoyo del Ministerio de Industria. BBVA es uno de los 70 clientes de Consultoría y Formación que ha confiado en nuestra metodología, tecnología e itinerarios e-learning 2.0 para cimentar su Escuela de Tecnología, adquiriendo, tras contraste Internacional con los principales proveedores, nuevos contenidos de ITIL v3, Ciclo de Vida, SOA, BPM, Seguridad y Software Libre producidos por Entel.

En la percepción de clientes como Banco Popular, Bankinter, Barclays, Kutxa, Caja España, Iberia, ICM, Línea Directa, STL o Telefónica, nuestras propuestas de valor en capacitación avanzada y gestión de cambio TI, son consideradas como muy diferenciales o incluso como únicas en algunas áreas. La división de Consultoría y Formación de Entel está especializada en los ámbitos de Gestión TI, Metodologías, Habilidades de Gestión y Arquitectura–Tecnología, aplicadas innovadoramente en la mejora del rendimiento y la satisfacción profesional de gerentes, jefes de proyecto, analistas y técnicos.

La última evaluación realizada por BBVA a sus proveedores de referencia de Tecnologías de la Información, sitúa a Entel en el primer puesto de valoración global del ranking de proveedores de Ámbito Global. 

Incluimos en nuestro blog 3 proyectos de reciente adjudicación a Entel Ibai en el Ayuntamiento de Vitoria:

1. Consultoría desarrollo servicios eAdmon
2. Servicios Web para el área social
3. LOPD para el área de Función Pública

Dentro de su estrategia de mejora continua e innovación a través de las nuevas tecnologías, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz se viene planteando desde hace algún tiempo optimizar sus entornos de desarrollo de SW a través de la unificación de criterios, homogenización de tecnologías, reutilización de SW y todo ello con los máximos niveles de integración, interoperabilidad, rendimiento y estabilidad. El objetivo último es el de agilizar el desarrollo de SW, mejorar la calidad y reducir los costes del mismo tanto en el propio desarrollo como en el mantenimiento posterior, ofreciendo así de una forma ágil y eficiente la inclusión de nuevos servicios de tramitación electrónica al ciudadano. 1. Consultoría desarrollo servicios eAdmon Este proyecto de consultoría tiene como objeto ayudar al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz a identificar iniciativas de mejora en sus capacidades de desarrollo, integración y mantenimiento de sistemas bien a través de la implantación de un nuevo entorno de desarrollo e integración o bien a través de mejoras puntuales sobre los entornos actuales, garantizando el éxito en la definición de una infraestructura y metodología teniendo en cuenta una base previa sobre la que construir estos nuevos servicios, J2EE. 2. Servicios Web para el área social Se trata de desarrollar 3 módulos independientes:

• Actividades para centros cívicos e instalaciones deportivas
• Ofertas para centros educativos
• Gestión de Escuelas Infantiles

que satisfagan las nuevas necesidades con soluciones de servicios web al Ciudadano, Centros Educativos y Escuelas Infantiles, además de automatizar y mecanizar las labores actuales que viene haciendo ya el personal del Ayuntamiento de Vitoria. Actualmente el Ayuntamiento de Vitoria maneja información albergada en bases de datos que se gestiona a través de tres sistemas de información (MAE, LDE y LAE). Entel Ibai podrá ampliar esta información (campos nuevos y su gestión) bajo petición de cliente. 3. LOPD para el área de Función Pública Se trata de desarrollar 2 módulos independientes: Certificados de Servicios Prestados y Procesos Selectivos.

• Certificados de Servicios Prestados

Cuando a la Función Pública se le solicita un certificado de servicios prestados se acude a una base de datos para saber si dicho certificado se ha emitido con anterioridad y así saber hasta que fecha está ya elaborado. A partir de aquí, si faltan datos anteriores al año 2000, hay que ir al expediente a buscarlos y grabarlos en la base de datos. Para datos posteriores a 2000 existe la aplicación Gestión Integrada de Personal (en adelante GIP) (cliente/servidor), que dispone de ellos y es capaz de elaborar un certificado de servicios prestados a partir del 1/1/2000. El sistema deberá incluir las siguientes funcionalidades:

• Permitir la obtención de un certificado de Servicios Prestados unificando datos anteriores y posteriores al año 2000.
• Permitir añadir datos anteriores al año 2000, para aquellos empleados que no hubieran solicitado nunca un certificado.
• Se deberá hacer una carga inicial de la Base de Datos al nuevo sistema, que deberá estar integrado con GIP.

• Procesos Selectivos

El Ayuntamiento dispone en la actualidad de un sistema que permite la inscripción de candidatos en los distintos procesos selectivos, de manera presencial, telefónica o vía web. Toda gestión de Ofertas Públicas está incluida en el GIP.

Tras la inscripción, el proceso selectivo se controla con todos los datos de tribunales, solicitantes y pruebas en una BD Access. Cuando el proceso selectivo termina, a los candidatos se les adjudica una plaza o pasan a formar parte de alguna bolsa de trabajo del Ayuntamiento.

La gestión de las bolsas de trabajo (Listas de Contratación) forma parte del GIP, siendo necesario realizar transferencias periódicas de datos entre el Access y GIP.

Se desea elaborar el análisis y desarrollo de todo el proceso que queda entre la Recepción de Solicitudes y las Listas de Contratación para poder integrarlo en la Gestión Integral de Plantilla. Entre otras, el sistema deberá cubrir las siguientes funciones:

• Gestión de Perfiles a seleccionar
• Gestión de Pruebas y Resultados
• Gestión de los Tribunales

En un proceso de expansión sin precedentes el Área Técnica de kutxa, Caja de Ahorros de Guipúzcoa y San Sebastian, se plantea revisar y reforzar los procedimientos de gestión de proyectos con el objetivo de mejorar su eficacia y eficiencia. Al comienzo de esta andadura, dicha área se enfrentaba a una demanda sin límites, poco cualificada y a procesar en una organización con una débil o casi nula cultura de definición de requisitos y de gestión de proyectos, situación que dificultaba su gestión con el riesgo de generar un clima de insatisfacción en los Clientes y de frustración en el personal propio. Los responsables de kutxa y la división de Consultoría & Formación de Entel, proponen un Plan de Capacitación que:

• hace suyo el objetivo de mejora en la gestión eficaz y eficiente de la demanda y proyectos

• propone un enfoque integral de acciones múltiples como: consultoría, formación, acompañamiento y comunicación

• se aborda progresivamente con un piloto previo y un posterior despliegue.

Tras 3 años de trabajo, los resultados obtenidos se pueden percibir en: los Clientes que ven que sus peticiones son tratadas más rigurosamente, ganando en confianza; los Responsables de los equipos que ven la demanda más acotada y pudiéndola procesar mejor gracias a técnicas de gestión de proyectos específicas; el Jefe de Desarrollo, que puede proyectar su gestión más a largo plazo, al tener su base operativa más afianzada.

Nuevo proyecto para la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid La Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid, como entidad dedicada a gestionar la informática del Gobierno de la Comunidad de Madrid y de las diferentes Consejerías, ha decidido desarrollar un framework J2EE para las nuevas aplicaciones. Para tal fin publicó a mediados del año 2008 un concurso estructurado en dos lotes. El primero para los componentes básicos y el segundo para los componentes avanzados (Integración con sus sistemas de Documentum, Prometeo, Monitorización, etc.). Entel se adjudicó los dos lotes del concurso compitiendo con alguna de las principales compañías del sector. El propósito de este proyecto es alcanzar el alineamiento tecnológico de las Áreas de Desarrollo, Unidad de Arquitectura, QA y Sistemas de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM). Para ello Entel ha diseñado y construido un Framework J2EE basado en una arquitectura de componentes y servicios con clara orientación SOA. El proyecto incluye además un servicio de Consultoría para la elaboración de los procesos relativos a la Gestión del Conocimiento sobre la arquitectura ATLAS 2.0. En este marco  tecnológico, y dentro del alcance de este proyecto, se han detallado y definido los distintos elementos de la arquitectura, se han realizado integraciones con diferentes productos de la suite SOA de Oracle y se ha aportado un alto valor de consultoría documental marcando las directrices, recomendaciones y buenas prácticas para incorporar en los desarrollos. Destacamos como actividades importantes las siguientes:

• Diseño y construcción de componentes para la capa de presentación basados en JSF.
• Modelo de paginación de resultados de BBDD apoyado en Hibernate.
• Servicio de Autenticación y Autorización apoyado en Spring Security y firma digital. Integración con ASF.
• Diseño de componentes para abstraer la complejidad de la localización e invocación de servicios de negocio.
• Diseño de componente de trazas basado en AOP de Spring.
• Servicio de Auditoría y Control de acceso a información de carácter personal.
• Tratamiento de formularios de gran volumen de datos y gestión inteligente de sesiones.
• Integración y desarrollo de un wrapper de Documentum.
• En la solución adoptada se integra con el motor de procesos (BPM) construyendo wrappers funcionales de las APIs para ampliar y facilitar las actividades de ejecución de los Procesos de Negocio, así como componentes visuales para la gestión del cuaderno de trabajo.
• Integración con BMC-ControlM para la creación, planificación y ejecución de tareas.
• Implantación de entorno de integración Continua y Maven.
• Diseño y construcción de Herramienta de Validación de normativa ATLAS apoyada en PMD y Checkstyle.
• Construcción de Herramienta de Monitorización y Control de aplicaciones basa en JMX.