De la mano de Entelgy Ibai y TTS los asistentes al desayuno de trabajo celebrado el pasado 23 de octubre en Bilbao, pudieron descubrir Cómo gestionar y transferir eficazmente el Conocimiento Corporativo gracias a los modelos PUSH y EPSS-PULL
Entelgy Ibai consigue una vez más convocar a un nutrido grupo de clientes de diferentes sectores de la Zona Norte, como Administración Pública, Industria (componentes automoción, bienes de equipo, electrónica) y Banca. La sesión, eminentemente práctica, se centró en las últimas tecnologías aplicadas a la mejora del rendimiento de los usuarios.
Para ello contaron con la intervención del Director General de TTS, Max Meinke quién dio paso a la exposición de Iñaki Arregui, Gerente del área de Gestión del Cambio y Formación. A continuación se entró de lleno en el Workshop basado en el caso real de Orona, introducido por Juan Carlos Insausti, Responsable de Desarrollo del Área TI de Orona y conducido por Oskar Elorrieta, Jefe de proyecto de Gestión del Cambio y Formación en Orona.
Los asistentes pudieron comprobar de primera mano cómo está funcionando el proyecto de Entelgy-TTS en Orona, y también escuchar directamente de su responsable tanto los indicadores, como los principales logros conseguidos en estos primeros 18 meses de proyecto, que fueron calificados por el Cliente como un claro caso de éxito.
El interés que el evento ha suscitado ha sido muy alto. Los participantes así nos lo han manifestado explícitamente en comentarios escritos en la encuesta de valoración y en conversaciones posteriores.
- La necesidad de la transferencia del conocimiento siempre se ha dado al final de los procesos de implantación de aplicaciones. En ocasiones se aborda de forma improvisada y excesivamente acelerada, sin aportar soluciones serias, y generalmente “cae del lado de los que desarrollan dichas aplicaciones”.
- La solución propuesta por Entelgy - TTS se percibe por un lado como una experiencia contrastada en un proyecto real como es el de Orona, y por otro, como una solución de valor para una necesidad cualificada: la gestión y transferencia del conocimiento. Es muy positivo no solo la potencia de la plataforma TTS Performace Suite, sino muy especialmente, el enfoque consultivo a la hora de abordar el ámbito en cuestión, que es lo que refuerza realmente el valor aportado por la solución.
Entelgy y TTS mantienen un acuerdo de colaboración en el ámbito de Gestión del Cambio y Formación
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